又是一阵寒潮来袭，气温曲线持续走低，进入一月，年关将至，天气越发的寒冷起来。

恰如此时，耳边时常想起“多穿衣服、注意保暖......”如父母般关切的声音，其实在意你冷暖的人，从来不是只有亲人，还有从寒冬清晨就开始忙碌的TA们，一群有温度、传递幸福的孔雀城物业人。

节前安排用心守护

为了抵御寒冷天气，做好春节前的准备工作，孔雀城物业提前准备，为设备“穿衣戴帽”

防止管线冻坏、冻裂确保供水、消防设施安全过冬对树木进行涂白保温增强抗冻、抗病能力多措并举做好冬季防寒防冻工作我们的幸福是——让设备更加安全可靠让环境更加亲切友好

平凡的人贡献着巨大的力量

美好生活的背后，是物业客服人员在时刻守护，在不起眼的岗位，物业客服人员默默做着平凡的事情，以每天十几个小时的不辞辛苦，以事无巨细的全心全意，为业主幸福生活，贡献着巨大的力量。训练有素的安保队伍，24小时站岗执勤，巡逻队全天候待命；24小时监控中心，出门在外家内安全有保障。星级礼仪服务，抬头就能看到物业的微笑，准确清晰的回答您的各种问题，做您生活的贴心助手，给您尊贵的享受；真正的、优秀的客服人员有着高水平的服务意识、服务质量、服务效率，有着崇高的工作操守、行为准则和人生信条，应该能够将本职工作做的更好更出色，更能体现自我价值，更能为企业创造出更大的财富。

潮白河孔雀城物业，一直以匠心精神筑造高品质服务，以日积月累的坚持打造悉心服务，以无微不至的关怀，创造幸福生活。必须实实在在用心去做，只有用心，才能站在业主的立场和角度去考虑问题，只有用心，才能关注和理解每位业主不同的需求，也只有用心，才能做到达到业主的期望值，想业主所未考虑到的问题，做应该做的和替业主着想所需要做的事情。以良好的状态面向业主，为业主提供优质的服务，把业主的事当成自己的事，让每一位业主真真切切的感受到物业客服是在为他们服务。

客户满意是第一目标

一个手势、满脸笑容日复一日、兢兢业业我们的幸福是——让业主暖意融融让服务始终相伴。潮白河孔雀城物业的所有员工们，始终将客户的需求与满意放在首位。一直以来，孔雀城都以现代、人性化的安全管理、便捷服务，建立融洽的关系，给予业主舒适的居住感受，以家庭和美、邻里和睦、社区和谐的理想目标，守护每一位居者的幸福。为了方便客户需求，我们在水吧台提供移动充电宝等借用服务，满足客户需求，从而提高我们客户体验感。

真情弥漫细微处暖手更暖心赢得业主频频点赞我们的幸福是——用心做好细节客户满意而归。