近日，有网友反映物业收费与服务严重不符合的问题，网友表示菱花富贵园二期小区物业管理混乱，但是业主的物业费从交房至今都是按照1.5元/平方足额交着的，小区杂草众生绿化严重不合格，而且地下车库潮湿昏暗，A区有三个车位长期漏水，业主反映该问题物业和开发商、建造商相互推诿，除此之外还有楼顶太阳能不能使用，以及小区供热问题，无法供暖。

对于网友反映的问题，高新区管委会回复如下：

尊敬的网友，您好。经柳行街道工作人员核查：1、菱花富贵园二期小区物业已安排增加工作人员对小区绿化、卫生、地上车辆摆放等情况已整改和清理，现小区情况已得到有效的改善，后续物业会继续加大力度对小区内部逐步完善，给业主创造最好的居住环境，满足业主的需求。2、针对地下三个车位上方漏水问题物业和开发商已联系协商，也已确定施工方，但是由于漏水问题复杂且维修难度大，施工方无法确定维修完毕时间，但物业保证会以最快最好的工作效率解决业主的问题，希望业主能耐心等待，给予一定理解。3、关于菱花富贵园二期楼顶太阳能暂时不能用的原因，街道和社区工作人员在小区进行了实地查看和调查，原因是由于二期入住率不高，均摊费用高，无法启用，关于此问题还请您耐心等待。4、关于菱花富贵园二期今年的供热情况，社区工作人员和物业公司一起与管本辖区的热力公司已取得联系，物业和热力公司承诺今年会加大供暖前期的维修和调试，克服一切困难开通菱花富贵园二期供暖系统，后续的工作进度物业会进行公示。