近年来,各地楼盘质量门频频爆发,也不乏一些知名开发商身陷其中,或是使用了质量不合格的材料,或是装修变更成为低档次的产品,或是施工过程没有严格按照流程……对消费者的合法权益造成了严重侵害,导致消费者耗费大量的精力、时间和金钱,走上漫漫维权路。

本期315特稿,易眼观察将根据近期武汉城市留言板网友投诉,盘点几个存在质量问题较为典型的楼盘。

1、精装质量差,质保成空话

大华质量问题让业主闹心

大华公园城市业主爆料,项目于20231215日左右交房,今年220日左右精装房客卫的摩恩牌花洒在无人居住和无人使用的情况下爆裂,导致家里的水无故流失十几吨,开发商和房修、物业互相推诿,迟迟不解决问题,导致至今无法通水,且多户业主已表示出现该问题。

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▲图片来自于武汉城市留言板业主拍摄

于此同时,门窗问题也让不少业主头疼不已。一名业主反映,收房当天发现入户门开合的时候会撞到门反面的门框,而不是墙上的门碰,导致门不能完全开合,认为其是设计缺陷。

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▲图片来自于武汉城市留言板

另一名业主留言表示,厨房卫生间的窗户设计不合理,将固定玻璃设计在下方,导致开窗把手在2米高的位置,做了水槽柜后根本无法开窗,固定玻璃在下方后导致厨房卫生间吊顶过高。

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▲图片来自于武汉城市留言板业主拍摄

针对以上的问题,开发商给出的回复均是按图施工,矢口否认质量问题。

此外,同样在去年交房的大华锦绣前程,也遭业主投诉,房屋外墙漏水,开发商拒绝拿出令业主满意的整改方案。

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▲图片来自于武汉城市留言板

据了解,大华公园城市的开发商武汉华君睿房地产开发有限公司与大华锦绣前城的开发商武汉市华君合房地产开发有限公司背后均属于同一个企业——大华有限公司集团,是一家500强民企。

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如果说外墙漏水、产品劣质,是开发商迫于市场行情导致的成本叠增,为了保住自己的利益,不得已之举,那么门窗的设计缺陷,已经是态度上的问题。按照图纸施工,导致尺寸不合,反而更加能看出基层乱象,遇见错误,没能第一时间发现,一错到底,作为一个有如此多造房经验的开发商,是否在开发建设初期,就没有做到处处有规划、人人扛责任、时时有跟踪。

从民中走来,更应懂民之所需,解民之所困,大华或许应该审视自己的初心,在恪尽职守的精神引领下,真正做到做实事,造好房,听民声。

2、电梯噪音大,管道频漏水

远洋东方镜遭刷屏投诉

曾经的汉阳红盘远洋东方镜,从年初开始频频遭到业主投诉。

业主连续两个多月在留言板刷屏表示电梯存在噪音严重、多次漏水等问题,严重影响生活品质和出行安全。

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▲图片来自于武汉城市留言板

其中,10栋电梯低频噪音不仅影响到了业主的日常生活,还引起了房屋共墙共振,导致了更大范围的干扰和不适。

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▲图片来自于武汉城市留言板业主拍摄

7栋交付才半年多,在春节前后至今不到1个月的时间内,漏水三回,导致电梯基坑全部被浸泡,电梯频繁故障。

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▲图片来自于武汉城市留言板业主拍摄

另有业主表示,其所买的精装房入户玄关两侧的墙皮因漏水炸裂掉皮,在联系开发商后,开发商表示该现象是由于公区漏水至家里所致,并拒绝进行整改。

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▲图片来自于武汉城市留言板业主拍摄

车库漏水问题也一直存在。

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▲图片来自于武汉城市留言板业主拍摄

根据开发商对业主的回复,显然知情公区漏水一事,却迟迟不愿提出解决方案,究竟是图省事,还是改造难。远洋集团身为老牌开发商,是否在大力拓展版图的同时,也应该加强下面的管理,自上而下,不断加压,别让个别项目,毁了多年积攒的口碑。

03、地下室漏水,精装品质差

中国铁建御湖被曝质量不合格

由中铁十一局开发的中国铁建御湖,去年年底交付,被众多业主在留言板齐声维权,投诉质量堪忧,与宣传不符。

据业主反映,目前楼梯白色墙体已经大面积脱落。

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▲图片来自于武汉城市留言板业主拍摄

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▲图片来自于武汉城市留言板业主拍摄

也有业主表示,在验收过程中发现诸多问题,包括漏水、漏气、墙面反水情况,2个月后现象仍旧存在。

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▲图片来自于武汉城市留言板业主拍摄

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▲图片来自于武汉城市留言板业主拍摄

并且有业主请来第三方专业验房师进行验房工作,给出的结论显示,墙面工程水分严重超标。

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▲图片来自于武汉城市留言板业主拍摄

最近三天的留言板显示,地下室漏水问题也及其严重。

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▲图片来自于武汉城市留言板业主拍摄

而在验收发现问题至今,开发商始终没有做出整改的动作,消极应付业主诉求,致使业主难以收房,利益受损。

明明是新房,却已经“饱经风霜”,让人难以想象这是一个央企会做出来的产品品质。质量如此之差,业主们纷纷拒绝收房也不足为奇了。希望开发商正视业主诉求,尽快协商解决问题,以便业主早日正常入住,不要辜负业主们对中国铁建这个央企招牌的信任。

04、质量不过关,迟迟不整改

融创被指“拖”字当头

融创公园大观在经历一轮困境后,虽然在去年陆续成功交付,但交付后的品质明显能看出赶工的痕迹。

1#的业主表示,木地板大面积空鼓,多次报物业、地产进行维修,到目前一直没有启动维修工作,导致房屋一直无法交付。

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▲图片来自于武汉城市留言板

另一位业主碰到的情况更为严重,卫生间严重漏水渗水、玻璃门缺失、开关插座灯饰问题、墙面、门面划痕、消防喷淋缺口等居多问题,直至现在也无人上门整改。

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▲图片来自于武汉城市留言板业主拍摄

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▲图片来自于武汉城市留言板业主拍摄

去年年底交付的产品,同样存在不少问题。

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▲图片来自于武汉城市留言板业主拍摄

融创去年交付的另一个项目融创御央首府,其质量问题同样堪忧。

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▲图片来自于武汉城市留言板

卫生间大面积漏水,年前与劳务施工方约定好以“挖了重新做”的方案进行维修,年后却告知施工材料不齐,只能以注浆的方案进行维修。

其他业主先后贴上照片,如此多的细节问题,虽然是小瑕疵可以修补,却也为欢天喜地迎接新房的业主们泼下一头冷水。

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▲图片来自于武汉城市留言板业主拍摄

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▲图片来自于武汉城市留言板业主拍摄

融创为了完成交付KPI草草交上的作业,如此粗糙,有些问题甚至会影响到安全居住!自交付以来,小区业主多次反应情况,但并没有得到实际的解决方案,至今已经过去大半年,开发商从没有重视业主提出的问题,整改拖了又拖,一味地逃避,融创如何对得起业主们的信任!希望开发商可以积极检修排查,不要让这些小问题而影响业主的整体交付和后续居住体验,否则,阻碍集团发展前轮的,永远是业主们失望后的消极口碑。

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要想真正提振商品房市场的消费信心,质量永远是绕不开的话题,只有打造质量、品质更加优秀的产品,才能获得购房者、市场更多的认可,才能正向推动楼市健康有序地发展。如果你在购房消费过程中遇到烦心事,欢迎跟帖留言,让我们一起拒绝楼市乱象!