5月1日是劳动节，让我们走近平凡劳动者，听听他们的故事。
“我的手机、微信号码都是公开的，居民们有需要随时可以来找我。”说这句话的是朱国红，一位普通的古美社区物业经理，在小区里，他啥事都喜欢管，居民们都赞不绝口，亲切地叫他老朱。
一个电话，马上过来
“2019年，我来到欧风花都小区工作，从陌生到熟悉，看着小区越来越好，我也非常开心。”朱国红平时工作兢兢业业、任劳任怨，居民们都看在眼里，亲切地称他为“老朱”。
居民有难事找到他，他每次都会耐心地倾听，当成自己的事情来处理。2023年，他荣获“闵行区最美物业人服务标兵”称号。但在他眼里，居民的口碑才是最大的荣誉。
“居民一个电话，我就马上过来了。”有时候碰到孤老着急上医院，家里没人陪伴，老朱就开着自己的车，充当司机，把居民送到医院。
“我们小区1500多户，大家回到家，总希望环境舒心一点。”对待手底下的员工，老朱总是以高标准要求大家。看到老朱的工作热情，员工们也被激励了。
有老人叫了救护车，腿脚不便下不来，几个保安主动把老人背下楼，送到救护车上；老人从医院回来后，他们也帮忙送到家里……渐渐地，物业办公室挂上了越来越多居民送来的锦旗。
我不上谁上？
“我是物业负责人，我不上谁上？”小区里一旦有突发情况，老朱总是第一时间冲在前面。
某日，巡逻岗上报说有电动自行车自燃起火。“我连奔带跑地赶过去，到现场一看，火势挺大”，老朱回忆道，“我赶紧让保安们把旁边楼道的灭火器也都拿出来，一起来灭火”。在物业工作人员的通力合作下，大约3分钟后，火势得到了控制，后来110、119陆续来到小区，进行后续处置。
为了保障居民安全，勇于直面危险，对于老朱来说不是第一次。2023年5月，有两名犯罪嫌疑人尾随居民混进小区，欲实施盗窃行为。老朱在得知消息后第一时间带领保安赶到并控制了现场，等待民警抓捕。后来，民警迅速在小区内制服了这两名当日流窜来沪作案的犯罪嫌疑人，并当场查获了作案工具。“不害怕是假的，但我是负责人，应该冲在前面。”老朱说。
当年7月，古美路街道社区平安办、派出所召开表彰会，给予老朱“见义勇为先进分子”称号。受到表彰的他受宠若惊，他说：“当时，我们几个保安也都跟着我，非常勇敢，我觉得这个荣誉是属于大家的。”
我跟着你一起！
虽然已经58岁，但老朱仍然事事亲为。在恶劣天气来临前，居民总能看到老朱活跃在小区各处：提前巡视做好隐患排查，及时调配值班人员，遇到危险积极应对……
“不是说不放心他们的工作，但我自己还是要检查一遍，确认没问题。”工程出身的老朱特别注重细节，他用细致入微的服务传递着真诚和用心，得到众多居民的好评。
有次遇到台风天气，一棵树木倾倒，意外撞倒了小区隔壁排污站的围墙，物业赶紧向居委会和街道上报。“我跟着你一起！”老朱主动请缨，陪同工作人员连夜排查树木隐患。从当天晚上到第二天下午，他们发现7、8棵树木已经被风刮得倾斜，所幸及时清理了隐患树木，守护了小区安全。
阴沉沉的天空，一位维修人员爬到屋顶，老朱站在旁边关切地询问……居民随手拍下的一张照片，记录下了他们认真的背影。“物业管理看似小事，但关乎家家户户的正常生活，能为他们纾困解难，我们也很有成就感。”老朱露出了爽朗的笑容。
供 稿：古轩
编辑：林心怡
初审：陈怡婷
复审：何婷婷
终审：徐雷冰
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