“救命啊！——救命啊！——”
午夜,一名突发心跳呼吸停止患者家属紧急的呼叫声打破了郑州人民医院北院区急诊科的宁静。
接到电话以百米穿刺的速度赶到现场的刘岩也投入到急救队伍中。
“情况危急,心跳只有28次/分钟,准备心肺复苏……”
查看患者的生命体征后，刘岩立刻联系相关科室,迅速组织抢救。最终,在“黄金时段”将患者的生命从死神手里抢了回来。
这就是郑州市人民医院北院区急诊科副主任刘岩急诊生涯中的日常，这样惊心动魄的故事每天都在这里上演。尽管又苦又累，但在急救一线15年的坚守她无怨无悔，她行的是仁心,护的是健康。
扎根急诊守护生命
“伤口疼不疼？”今天感觉怎么样？”“不要太紧张,适当舒缓一下情绪”“伤口恢复的不错,可以下地走动走动了”除了安排好急救工作外，每天一有空，刘岩就匆匆奔走在各急救单元,查看病人情况。类似的情况,她每天都要重复无数遍。
1984年出生的刘岩在大学时就加入了光荣的中国共产党。2009年, 刘岩以优异的成绩从湖北咸宁医学院校毕业,来到郑州人民医院北院区工作。当时，医院急救站正在发展,但很多医生都不愿从事这项工作，得知情况，她义无反顾的找到医院领导,成为当时这个急救队伍的新成员。由于经验少、人手紧张,到科室的前几年,她基本上吃住都在医院,学习急救知识、接诊病人、处理危重病人、安置无主病人、处理医嘱、重症监护、门诊顶班,24小时随叫随到。
时隔10多年,她还记得第一次抢救危重病人的场景,“那是一名中毒的女性,夜里送来的。”年轻的刘岩心里有点慌,随着抢救的投入她慢慢镇定了下来,按照规范着手对症治疗，患者得以成功救治，家人十分喜悦,同时也对她竖起了大拇指，从而也坚定了她从事急危重症的信心。
为了强化业务能力,在确保临床治疗任务的同时, 刘岩有空就学习业务，她虚心向上级医师学习，深入内、妇、儿、外科等科室学习实践。对她来说,病人是最好的老师，她不放过每次治疗和抢救的机会，每参加一次就提高一次，在积少成多中的工作中她业务技术得到快步提升。临床中,遇到拿捏不准的病情,她会第一时间向前辈请教,遇到特殊的病例,也会主动查阅文献资料，渐渐地她成了急诊科的业务骨干。
靠着出色的工作能力,她工作上能独当一面，2019年,被委以重任负责急诊科工作。为了尽快上手,她凡事亲力亲为,规范科室单元设置、进一步完善制度、开展业务技能培训、改善就诊流程。急诊科涉及病种多,必须集中精力在“学”与“做”上下功夫。为了进一步提高科室人员的诊疗能力,在技术上,她经常手把手示范教学,指导医护人员迅速研判病情,从高级心肺复苏、可视喉镜气管插管、人工呼吸支持,到蛇虫咬伤和蜂蜇伤的集束化治疗,将各项先进技术高质量地运用到临床诊疗中。
“急诊人的知识结构是横向的,技术储备也很全面,关键时候稍做梳理和整合,就可以解决很多临床问题。临危不乱、团队协作,是急诊人最大的特点。” 刘岩如是说。在她的带领下,科室也从单纯分诊逐步发展为集院前急救、院内抢救、急诊内外科等为一体的急诊医疗服务体系中心,承载医院胸痛中心、创伤中心、卒中中心三大中心的急救服务平台。
性命相托不言弃
担任急诊科负责人后, 刘岩带领团队进行了很多次抢救,令她记忆最深刻的,是6月的一天，空下着小雨，天气闷热，急救站接到120指挥中心的指令，郑州市金水区国基路一小区居民家中有一足月孕妇，腹痛需救助，接到电话，刘岩带领她的团队迅速出诊，找到孕妇所在小区。
可当时电梯停电，电话联系患者得知家在26楼，目前怀孕38周羊水已破且腹痛得厉害。“孕妇随时有生产的可能，时间不能耽搁”。病人的病情就是命令，刘岩没有丝毫的犹豫，带着她的急救团队成员拎着急救箱、胎心监护以及近50斤重的楼梯椅等设备爬楼梯上楼，终于她们爬上了26楼已是汗流浃背。经检查，孕妇宫缩频繁，随时可能生产，需立即送医院，在对孕妇紧急出来后，她和大家带着急救背着急救设备，抬着将生产的孕妇走楼梯，一步步小心，一层层谨慎，把孕妇抬到了楼下，安全转运到医院。等到完成任务才发现衣衫已湿透，可当时没有到下班时间，她们又换身衣服又投入到下一个出诊任务。
“医生首先是和人打交道,其次才是和疾病打交道,不仅要有让人信服的底气和技术,还要有真诚的态度。” 刘岩表示,来挂急诊的患者和家属或多或少带有急躁情绪,急诊科医生必须在最短时间内建立医患之间的信任,而快速建立信任的方式就是真诚沟通。“在治疗的过程中要多站在患者的角度考虑问题,并及时和家属沟通解释,给予力所能及的帮助,为患者创造更多的治疗机会。” 刘岩如是说。
还有一次,急诊科收治了一名80岁高龄的老人,因无家属子女看护, 刘岩和同事们在多方联系老人家人的同时,一顿不落的为其买来饭菜,连续照护了3天,后来在警察协助下联系到当地社区,这才将老人安全送回家中。
她带领着自己的团队在时下医患关系紧张的形势下，用实际行动为郑州急救树立了新的形象，传播新风尚，弘扬正能量。除了急危重患者的救治,急诊科还要承担全市重大应急及公共卫生事件的救治任务。在刘岩的带领下,科室多次在市重大抢救中发挥重要作用。
2021年7月20日，郑州遇到了百年不遇的暴雨。当天下午，郑州人民医院北院区急诊科一辆救护车接诊一位呼吸困难的病人到广电路附近，车辆被道路上凶猛的洪水围困无法前行，当时呼吸机氧气将要用完，病人随时有生命危险，深陷洪流的医护人员赶紧打电话向科室求助。
危急关头，刘岩不顾个人安危，亲自带领一名医生和护士以及救护车司机，开着二线救护车赶往被困现场。瓢泼大雨，路面水深齐腰救护车行驶非常困难。刘岩每走一段路就要打电话给一线救护车医护人员，确定他们的位置，询问车上病人的状况，安抚大家的情绪……在与暴雨洪流一个小时的“搏斗”后,终于将深陷洪流淤泥中的病人和医护安全带回到医院，病人得到及时救治。
2022年10月，全国各地再次爆发新冠肺炎病毒疫情，郑州人民医院被确认为郑州市发热门诊定点医院，急诊科又是接诊患者的前沿科室。刘岩作为北院区急诊科副主任，一直坚守在医院急诊科重要岗位，带领全科人员有条不紊地落实医院布置的各项疫情防控工作任务。在抗疫期间，随着新冠肺炎疫情预检分诊的哨岗、急诊抢救室的规范管理、院前急救常态工作，急诊科各项工作比以往更趋紧凑。
在疫情防控期间，刘岩连续一个月没有回家，一直都坚守在科室，积极督导预检分诊、院前急救、急诊核酸采样点、急诊的日常工作，查看各区域的工作开展落实情况，查看各类患者的诊疗、救治、转诊等情况，并经常亲自带领指导护士处理疑似、确诊病人的医疗废物和隔离抢救室的消毒工作。针对院防控领导小组和各级职能部门负责人指出的问题；针对每次紧急会议后的工作部署，她都会按照要求及时在当天加班加点尽力完善、落实，绝不拖延至第二天。
在一场场急诊急救中, 刘岩和她的团队承担着大部分急危重患者的抢救任务。往往是急救电话一来,她们就得立即出发。“既然选择了做医生,就不能叫苦叫累,我们多一分付出,患者的安全就多一分保障。” 刘岩说。伴随着在医教研诸多领域的艰辛付出,她先后荣获“郑州先进急救工作者”“优秀共产党员”等荣誉,业务技能在各项大赛中屡获大奖。成绩面前, 刘岩保留了一颗平常心,在她看来,“作为医者,我希望把最好的诊疗技术用在病人身上,让病人获益，让每个急诊病人都能得到及时有效的治疗才是我的大心愿！” 。（闫文）
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