中国网财经5月10日讯 “因管理混乱致大批游客滞留景区”一事尚未平息，国家4A级景区——河南宝泉旅游度假区又被爆出存在非法改装观光大巴、无证驾驶观光车、公厕污水直排、强制消费等多重乱象。
日前，知名短视频博主“猴大腕”发布视频爆料，称其在河南宝泉旅游度假区游玩时发现，该4A级景区不仅使用接近报废的观光大巴车接送游客，还将柴油车改装为天然气车，甚至为了超速行驶而不被发现，直接剪断车速表线，致不显示车速。除此之外，该景区多位观光车驾驶员还涉嫌在并未取得市场监督管理部门颁发的观光车特种作业证(N2证书)时，无证驾驶车辆。
视频中，河南宝泉旅游度假区驾驶员在明知其作业时需要考取N2证书的前提下，仍对博主表示：“司机们都报名了，但并没考过”。面对“猴大腕”提出的无证驾驶质疑，景区相关负责人仅回应一句“有(证)”，但却未能提供在岗观光车驾驶员相关证书。
不仅如此，该博主还注意到，河南宝泉旅游度假区内还存在公厕污水未经处理向悬崖下方直排的现象，由于排污造成周边气味“臭烘烘”，景区工作人员对此解释道，“估计是公厕处理污水的机器没开，或者是其他原因导致”。
同时，景区内原本宣传“免费开放”的项目——祥云观景台，亦被爆出存在“必须购买鞋套方能登台参观”的现象，即便游客提出自带鞋套，依旧会被工作人员以“自带鞋套或不符合要求，会对玻璃造成损害”为理由拒绝，该博主据此质疑河南宝泉旅游度假区涉嫌“强制消费”。
值得一提的是，这并非河南宝泉旅游度假区首次被爆管理混乱，刚刚过去的五一小长假，该景区还因“游客插队致大巴车停运”、“万名游客滞留景区”、“凌晨徒步十公里下山”等一系列因管理无序导致的安全问题引发舆论热议。彼时，景区董事长张海明曾公开致歉，承诺认真总结经验、努力提升服务、严格执行流量管控、同时强化服务意识，为游客提供舒适的旅游体验。但遗憾的是，仅仅过了一周，宝泉旅游度假区再次深陷管理质疑。
对此，中国网财经记者致电河南宝泉旅游度假区进行核实，接线人员了解记者来意后，表示已记录问题、后续将有专人反馈，截至发稿记者未获回复。根据天眼查公开信息，河南宝泉旅游度假区运营方为河南宝泉旅游股份有限公司，该公司成立于2005年6月，注册资本1.42亿元，系春江集团成员。2017年8月，宝泉旅游在新三板挂牌上市，成为河南省首家登陆新三板的自然山水景区。
目前，博主“猴大腕”已向景区所属辉县市文化广电和旅游局进行投诉，针对后续进展，中国网财经记者将持续关注。
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