5月6日至12日，心通桥网络行政平台接到的诉求中，交通出行类诉求最多，占总量的21.3%，环境问题类占18.6%，物业管理类占16.3%,公共设施类占13.6%，教育发展类占12.7%,医疗健康类占9.5%,其他诉求占8.1%。

■已回复热帖

网友：法拍房何时办理“商转公”业务

郑州住房公积金“商转公”业务已于5月6日开始办理，作为法拍房业主，当时过户给我房子的时候就没有购房合同，只有法院的协助执行通知书和执行裁定书。现在想办理“商转公”业务，请问郑州市公积金管理中心信贷管理处何时能办理？

郑州公积金中心回复：商业贷款所购住房为法拍房，无法提供购房合同的，根据《房屋所有权证》或《不动产权证书》，认定其购房行为的真实性，结合其他“商转公”贷款业务申请材料，自5月11日起，予以办理“商转公”贷款业务。

网友：北三环金杯路口步道树木虫害严重

5月9日，从北三环与金杯路交叉口西北角宜家家居南边步道路过时，发现路边的树上爬满了虫子，急需维护。

惠济区回复：惠济区林业园林部门收到反映后，立即安排管养单位现场查看，并对该路段喷打药物进行防治。下一步，我们将加大巡查力度，发现病虫害等问题及时处置。

■网友盼回复

1.登封市老医院家属楼自2012年7月被拆迁，已经10多年了，所涉及的安置房问题至今没有得到解决，虽多次向相关部门反映，但有关安置房的差价款问题仍未得到解决。（5月6日发帖至登封市）

2.南仗秀苑房子属于回迁房，年前天然气工作人员都已检查完毕，就等通气了，但现在眼看就要过去半年了，还没见通气，导致住进来的人没有天然气就只能用液化气罐。（5月8日发帖至中原区）

3.长江一号二期物业，由于长期拖欠保洁员工资，导致小区卫生长期无人打扫，垃圾桶堆成山，虫子到处乱爬也无人治理，多次给物业反馈，没人处理。夏季到来，垃圾滋生细菌、病毒，希望能尽快解决此事。（5月8日发帖至二七区长江路街道办事处）