宁夏银川市总工会“三大举措”破解外卖小哥“进小区难”顽疾。一是全面摸清底数，积极协调美团、饿了么平台企业和市物业办，发动全市劳动关系信息员，全面排查“外卖小哥进小区难”准确信息，并形成工作台账。二是建立联动机制，由市总工会牵头，建立维护新就业形态劳动者劳动关系研判会商协商工作“3+M+N”机制，多次召开会商协调会，将解决“外卖小哥进小区难”纳入银川市住宅小区管理服务能力提升三年行动的重要内容并达成共识。三是全力推动落实，以保障“外卖小哥进小区、进商圈”突出问题专项整改行动为抓手，开展“安全配送”培训教育、“安全之星”选树、劳动模范评选等，增强了工会的凝聚力和外卖小哥的职业幸福感。将解决外卖员“进小区难”成效作为物业公司星级评定的工作内容，分类施策，创新提供“外卖专车” “管家代送”等服务。

开展全市“最美骑手”选树活动，银川市20名外卖小哥当选“最美骑手”。各平台企业规范外卖小哥车辆统一标识、人员工装、配送箱等，制作进入小区身份标识，固定人员实行“定点服务”。推动全市226个小区外卖小哥“进小区难”问题和17个“大型商业综合体周边外卖小哥停车取餐难”的问题逐步解决，同时以打造“24小时”智能化驿站、将外卖小哥纳入全市职工医疗互助保险体系等，努力打造关爱外卖小哥的“银川样板”。

来源：中工网