纪大妈辛辛苦苦攒下的120万准备给儿子办婚礼,结果一夜之间全没了。银行甚至表示:你还欠13万!这究竟是怎么回事?

打开网易新闻 查看精彩图片

案件回顾

河南平顶山,纪大妈是个普普通通的中年妇女,但是为人勤劳,特别能吃苦,每天天不亮就起床,忙完地里的活儿,还得回家照顾牲口,只为了能给儿子攒点彩礼钱。那些年,她省吃俭用,好不容易攒了120万,心里盘算着将来儿子结婚时,这笔钱能派上大用场。

时间一晃而过,转眼间儿子就到了谈婚论嫁的年纪。纪大妈心里那个美啊,想着终于可以给儿子办个风风光光的婚礼了。于是,她在婚前挑了个日子专门去银行取钱,,拿着那张沉甸甸的存折,兴高采烈地走进了银行的大门。

“姑娘,我来取钱”纪大妈把存折往窗口一递。可窗口的工作人员接过存折后,查了一下,脸上的表情却越来越凝重。“大妈,您确定要取这么多钱吗?”工作人员的声音听起来有些不对劲。

“是啊,怎么了?”纪大妈心里咯噔一下,感觉事情有点不妙。工作人员沉默了一会儿,然后抬起头说:“大妈,您这账户里……没有钱了。”“啥?没有钱了?这怎么可能呢?我存了120万啊!”纪大妈一下子急了。

工作人员耐心地解释,说她的存款已经被分批转走了,而且还多了几张信用卡,透支了13万。纪大妈听得一头雾水,怎么也想不通自己的钱怎么会凭空消失,还倒欠13万。

这可把纪大妈吓坏了,赶紧表示自己存钱开始就从来没有取过,更没有办过信用卡,怎么会欠钱呢?工作人员一听觉得事情不对,赶紧将情况汇报给上级。在银行调查小组的深入调查下,发现纪大妈账户的联系号码并非是纪大妈本人,而是银行内部人员董经理。

董经理人长得精神,说话也甜,每次来银行都会主动帮她办业务。纪大妈因为不懂银行业务,就把账户名、密码都告诉了他,还让他帮忙办理到期转存等业务。

原来,他利用纪大妈的信任,偷偷地把她的存款转到了自己名下,还冒用她的名义办理了信用卡。

面对警方的审讯,董经理一开始还百般抵赖,但在证据面前,他最终低下了头。他被判入狱,但纪大妈的损失却难以挽回。银行方面表示,他们已经尽到了核实和校验的义务,是纪大妈自己把账户信息泄露给别人的。

纪大妈她怎么也想不通,自己辛辛苦苦攒的钱就这么没了,而且银行还推卸责任。她决定把银行告上法庭,为自己的权益讨个说法。

法律分析

纪大妈与银行之间存在储蓄合同关系。根据《民法典》及其相关规定,银行作为储蓄合同的当事人,有义务保障储户资金的安全。如果银行未能尽到合同约定的安全保障义务,导致储户资金损失,银行应承担相应的违约责任。

法院认为,纪大妈是自己主动将账户信息泄露给董某的,而银行也尽到了核实和校验的义务,因此银行无需承担任何责任。

但其实中国人民银行2016年发布规定,银行和支付机构应当简历联系电话号码和身份证的对应关系,也就是银行有义务确认用户预留号码与办理身份证的信息一致,而纪大妈信用卡和办理贷款的信息都是董经理,银行在这一方面管理疏忽,确实没有尽到应尽的管理义务。

案件反思

银行,这个我们平时都信赖的地方,居然会发生这样的事情。你说银行的安全保障制度哪去了?是不是太松懈了?这让我们这些普通老百姓怎么还敢放心地把钱存银行里?

平时把钱存在银行里面,也不要完全不管,还是要长个心眼,没事去看看自己的存款,别让有心之人有机可乘。

素材来源官方媒体/网络新闻

声明:本文转载于网络,如有侵权请联系删除。