近日，济宁名城小编通过相关渠道了解到，有网友在济宁市网络问政平台投诉举报关于家中水费异常的问题。网友表示其位于任城区南张镇仙庄村的宅基地长期无人居住，却收到了一笔高达一千多元的水费账单。面对这一突如其来的费用，该网友多次通过12345市长热线反映情况，并向中山水务公司提供了无人居住证明（近两年电费清单），然而前后经过两个多月的时间里并未得到有效解决。网友表示家中水管和入户阀门均处于关闭状态，且下水道无积水，但中山水务公司方面认为水表正常，不存在漏水问题，仅同意减免部分费用。对此，网友提出了质疑在无人居住且水源关闭的情况下，如何解释八百多方水凭空消失？

对于网友反映的问题，山东公用控股有限公司回复表示，工作人员前往现场进行了详细的核查，并通过停放水试验确认水表读数准确，水量无误。同时强调，此前已多次与网友沟通解释，并努力争取其理解。然而，对于网友拒绝缴纳水费并要求免费用水的诉求，这与《济宁市城乡供水一体化（农村供水）运行管理办法》的相关规定不符，该办法第二十五条明确指出：“用水单位和个人应按计量的用水量，按时足额缴纳水费”。

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