网易房产济宁小编相关渠道获悉:济宁市住房和城乡建设局聚焦供暖事业高质量发展,紧盯供暖保障薄弱环节,全力奏好“五部曲”,抓“早”工作部署、抓“稳”热源改造、抓“实”设施养修、抓“细”小区整治、抓“严”服务质量,深入开展“冬病夏治”行动。

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抓“早”工作部署 奏好“冬病夏治”“前奏曲”

按照问题早发现、工作早部署、整改早到位要求,提前谋划部署。供暖季结束后,迅即召开全市供暖工作会议,全面复盘上个采暖季工作,部署启动“冬病夏治”行动。印发2024年全市集中供热“冬病夏治”工作实施方案,明确重点工作任务、责任主体和完成时限。为确保“冬病夏治”成效,制定检查方案,深入开展现场督导,建立月调度、月通报制度,确保各项工作任务有序推进 。

抓“稳”热源改造 奏好供热保障“主题曲”

针对热源关键部位、薄弱环节以及供暖运行期间暴露出的问题,全面进行检修改造,提升冬季供热安全平稳运行水平。开展系统排查,重点排查热源企业供热首站、锅炉、换热器、水泵等设施设备运行情况,针对排查发现问题,拉出清单明细,研究制定检修方案。推进热源升级改造,对热源已满负荷运行或趋于饱和运行情况,积极推动供热首站扩容改造,提升供热保障能力 。

抓“实”设施养修 奏好硬件升级“进行曲”

按照“养修并重,预防为主”原则,提高供热设备健康运行水平。全面摸排运行年满20年的老旧管道,加快实施更新改造。对供热半径长、地势高低变化大、管网布局不合理的管道,组织充分论证,合理规划布局,提升循环效果。对换热效果不佳、设备老化、管件锈蚀、智控化水平低的换热站,实施设备更新和智能化升级,提升换热效率和智能化控制水平。截止6月底,全市累计完成供热管道改造43.57公里,升级改造、维修保养换热站363座,维修更换阀门3127个,清洗单元过滤网3742个 。

抓“细”小区整治 奏好效能提升“交响曲”

全面梳理上采暖季来话集中小区,“一区一策”制定整改方案。针对保温性能差、供热设施老化老旧小区,结合老旧小区改造,同步实施户外管网及保温改造和户内供热设施改造,提升供暖效果。针对管网末端压力、流量不足小区,实施管网改造、增设管道泵等方式,改善供热循环效果。针对新上房小区,主动对接开发单位,加供热配套管网和换热站施工,按期完成工程建设,按照“能供尽供”原则,全力满足群众用热需求 。

抓“严”服务质量 奏好服务提升“协奏曲”

持续开展“供热质量提升攻坚”,不断提升供热质量和群众满意度。开展群众诉求“回头看”,对上个采暖季市长热线工单全部进行回访,力争每位群众的合理诉求都跟踪解决。组织供热企业开展服务大比武、大练兵和技能礼仪培训,提升规范化、标准化服务水平。组织供热企业开展供热服务进社区活动,发放“供热明白纸”“供热服务卡”,宣传供热政策知识,上门维修故障,将优质贴心服务送至群众家门口。组织完善供热运行保障方案和供热事故抢险应急预案,开展供热故障实战化应急演练,提高问题快速处置能力。