长沙年轻人的情绪价值绿洲
撰文 | 马茹茹
主编 | momo
图片来源 | 长沙大悦城
2024年央视春晚分会场的璀璨美好,沿江灯光秀与都市星空交相辉映,这不仅是长沙的城市风景,更是长沙北辰三角洲大悦城的日常缩影。
长沙北辰三角洲大悦城开业三年以来,不断敏锐洞察市场和年轻客群需求,从空间场景打造到品牌迭代,从首展首店到引入全球热门IP,通过不断创新的硬实力和共情年轻人的软实力,重新定义了城市商业的想象力,成为了长沙年轻人心中的“现象级空间”,为长沙、长沙北辰商业区块乃至全国的品牌方提供了全新的商业想象与机遇。
Vol.1
“玩商”基因激活建筑空间,
城市中的“治愈场”
作为长沙唯一坐拥湘江的商业,长沙大悦城用刻在基因的极高“玩商”,在建筑空间上创造了一个从“地产价值”到“情绪价值”的奇妙转变。
江景灯光秀、“霍格沃茨”风格的坞里OpenHouse主题空间、彩虹部落、13米高的江景落日滑滑梯····大悦城塑造了充满奇遇与愉悦的场景,为都市的快节奏生活提供了一片宁静绿洲,给长沙人带来了精神上的治愈。
长沙大悦城的最大亮点之一,就是其无与伦比的江景。沿湘江而建的商业街,不仅为顾客提供了休闲购物的场所,更将湘江独特的江景与流光溢彩的灯光秀融合,创造出了一个“长沙的海边”,成为长沙夜生活的一抹亮丽风景线。
坞里OpenHouse:长沙版“霍格沃茨”
作为长沙的文化地标,由成都方所的设计师朱志康操刀设计的生活美学主题空间-坞里OpenHouse,融合艺术与文化,全网曝光超2亿次,是大悦城将情绪价值与商业功能结合的成功案例,成为长沙文艺气息最浓的区域之一。
彩虹部落+江景滑滑梯
高达13米的江景滑梯、晚霞中的彩虹部落,吸引无数年轻人打卡,成为社交媒体上的热搜常客。
城市阳台:长沙版爱乐之城
用开放空间、天空、江景视野,构筑“面向星空”的生活想象。黄昏时分,站在城市阳台上感受城市生命力,与内心对话,长沙的夕阳与江水相互辉映,浪漫的气息扑面而来。大悦城以此为标志性景点,成为长沙人日常放松、治愈心灵的“心灵栖息地”。
Vol.2
从“传统逻辑”到“无限可能”,
多维重塑生活方式,让年轻人“上头”
精准抓住长沙年轻人对“猎奇与体验”消费的需求,长沙大悦城以沿江商业街为切角,从单一购物功能转变为“多元生活方式”中心,长沙大悦城的业态组合并不只是追求商业效益,更是追求创造一种新型的生活方式,满足年轻消费者的情感需求。在这里,商场不仅仅是购物中心,更是长沙年轻文化的集结地,也是品牌与消费者深度互动的舞台。
01
独特业态组合
打造多元年轻力生活方式中心
紧跟消费趋势的快速演变,大悦城以长沙年轻人生活与精神诉求为核心,聚焦差异化,持续引入运动体验、文化艺术、餐饮体验等多元化业态,将N种惬意生活方式深度整合进商业空间中,为年轻人提供了全方位的生活方式选择。
运动体验业态
鲸动网球、锐普拉提、JP空中蹦极、健萌健身、Palman滑板俱乐部等多元化运动项目,为运动爱好者提供了丰富选择;
文化体验业态
墨非斯梦境沉浸式剧场、开心麻花《疯狂理发店》、超级喜剧骗等剧场则代表了新兴的文化体验业态,满足了年轻群体对高品质文化内容的追求;
美食业态
以“无国界美食料理”为思路,引入贵柿酸汤牛肉火锅、桃野云贵川bistro等首店品牌,与270°江景露台餐酒吧、早C晚A、中式茶饮、地道湖湘美食等形成强力组团,让顾客可以一站式体验全球风味料理。
02
顶流IP首选地
“活动经济”发动机
长沙大悦城通过持续引入合作全球顶级IP,将江畔场景体验提升至新的高度,为年轻人带来全新的文化体验。开业至今,以哈利波特、史迪奇夏日冲浪店、泡泡玛特、“你好,大艺术家”为代表的首展落地赋能场景,让空间成为一场充满惊喜的奇幻之旅,每一次文化IP的引入都成为消费者的焦点。
其中,长沙大悦城结合独特沿江商业景观,联合华纳Global,落地的2024哈利·波特“重返霍格沃茨”官方庆典活动,深度还原【魔法帐篷营地、9¾站台、魔法主题画廊、巧克力蛙空间、魁地奇主题球场】等多个电影场景,实现江畔场景与IP的深度融合,8月30日-9月1日展览期间,全场总客流超20万人次,环比增长40%,带动场内奈雪的茶、乐高、麦当劳、commune等品牌环比增长100%以上,不仅提升了大悦城的商业价值,也将年轻人的情感和社交需求结合,创造了更多与品牌的共鸣。
03
以景造景
现象级文旅打卡地标
凭借独具特色空间和商业氛围,长沙大悦城“以景造景”,成为综艺、春晚、城市宣传片的热门取景地。2024年央视春晚分会场节目、长沙市宣传片、综艺《折叠解放西》、芒果TV《100道光芒》、靳东主演电视剧《底线》等均在此拍摄取景。
2023年,长沙大悦城被评为首批湖南省夜间消费文旅聚集示范区,项目常居大众点评区域热门/好评榜TOP1,成功吸引了大量游客和消费者,成为长沙现象级的文旅打卡地标。
Vol.3
首展已是日常,
从商业到文化,长沙商业的独一份
凭借强大的IP整合能力,长沙大悦城积极链接IP方、品牌商户及流量平台,精准对接长沙年轻一代对潮流和文化的渴望。通过持续的IP联动与品牌合作,洞察年轻人的内心需求,大悦城深度链接首展+垂类圈层,以内容驱动社交,紧密链接年轻客群。以内容驱动情感,将“年轻力”标签烙印在气质之中,获得了强大的用户粘性。
01
年轻人主场
107场活动引领长沙文化潮流
2024年,长沙大悦城举办了107场活动,其中首展首发近10场,并8次登上热搜榜,成为长沙及周边地区的文化焦点。国际与国内顶级IP接连亮相,涵盖了流量IP、二次元、萌宠、环保可持续、明星活动、小红书&抖音大厂联动等,深入触及各个垂直领域圈层,大悦城不断挑战消费者的体验预期,成功在全国范围内打造出一个充满话题性和参与感的商业环境。
02
助力品牌升维
以共创驱动共赢
除此之外,长沙大悦城还积极与商户品牌联动共创,打造思翰台球亨德利明星活动、安踏SHOCK4狂潮4X4篮球联赛、乐高Room2.0首展、城市英雄20周年、霸王茶姬7周年音乐会、乐静瑜伽百人瑜伽等一系列活动,进一步增强了大悦城作为“年轻文化现象”的多维度属性,强化了商户与项目的共赢关系,同时也提升了消费者的体验感与忠诚度。
03
文化娱乐双引擎
解密年轻人的梗和文化符号
年轻人的梗,就像是潮流的密码,大悦城就是那个解码高手。粥饼伦巡饼、七夕大屏花式互动、黑神话悟空等节点营销,长沙大悦城都能精准把握年轻人的兴趣点。
如粥饼伦巡饼是项目巧借周杰伦长沙演唱会这一热点,邀请了外形酷似周杰伦、在抖音拥有极高人气的网红“粥饼伦”,举办了“最伟大的灌饼,粥饼伦巡饼见面会”。这场为期5小时的快闪活动带来长达6小时的客流高峰,使得单日客流量环比增长了22%。此外,活动还引发了全城热议,全网曝光量超过5000万次。
Vol.4
从“服务”到“精神价值”
大悦城引领长沙“城市更新”
在激烈的商业竞争中,长沙大悦城用一系列亮眼数据证明了其“城市名片”般的地位:三年内累计引入200+品牌,首店/旗舰店/概念店数量位列长沙商圈前列;2024年度客流与销售双高增长,以大悦嗨新节档期为例,项目客流超过18万人次,销售额环比增长120%,全城销冠品牌达到20家;一年内冲榜热搜8次,长沙年轻人心中的“热搜体质”项目。
然而,长沙北辰三角洲大悦城并没有停留在吸引流量和制造热点,三年来,项目坚持以长期运营的思维,从硬件服务到软性关怀,优化每一位顾客的生活方式体验,给北辰三角洲片区带来源源不断的“生活价值”和“精神价值”。
01
精准捕捉消费者需求
提升服务体验
大悦城通过不断细化服务,从宠物友好设施到母婴服务,无一不体现其对消费者需求的精准把握。例如,设立专门的宠物友好区域,布局“宠物届的零食很忙”——周宠宠宠物零食硬折扣、小猫来了等宠物业态,连续两年举办握爪爪萌宠友好生活节,满足了年轻消费者的“宠物经济”需求;楼顶的宠物乐园成为长沙首个宠物休闲空间,极大提升了该区域的商业价值。
“安心”服务还体现在购物中心的母婴室、儿童卫生间、女性主题卫生间的配套服务方面。长沙大悦城持续优化相关服务和配套设施,全楼层配有母婴室,位于L2的女性主题卫生间及L3的儿童主题卫生间,展现对女性和亲子客群的深切关怀。2023年,长沙大悦城荣获长沙市儿童友好型企事业单位、长沙市星级母婴室双重荣誉,塑造了一个温暖的“母婴友好及儿童友好”环境。
2024年,长沙大悦城对沿江商业街实施了一系列品质提升,包括对动线布局优化、灯光亮化提升、导识系统更新,以及新增2个长沙独家滴滴车站,夜间可5折打车抵达/离开北辰滨江消费区,为商业区域赋予了更多的城市功能。
02
精准的节点关怀
带来温暖的“情感效应”
同时,长沙大悦城始终坚持细腻的人文关怀举措,诸如在炎炎夏日为会员送上清凉的雪糕,请长沙市民免费喝冬日奶茶,将会员服务渗透至社区生活的点点滴滴,带来微小而确切的幸福。这些服务不仅提升了消费者的好感度,也不断提升消费者的品牌忠诚。
值得一提的是,大悦城还联动场内商户-祐禾面包,每日将售卖剩余面包送环卫工人,以行动传递温情与敬意。
三年间,从建筑设计的创新,到业态组合的多元化,再到IP合作的品牌效应,长沙北辰三角洲大悦城通过不懈努力,完成了从一个商业中心到城市文化现象的华丽蜕变。
近者悦,远者来,大悦城正在不断吸引更多同频的人来到北辰三角洲,持续共创长沙人的“精神岛屿”,从解压治愈的建筑空间到创造生活方式的业态组合,从高热度的首展经济到全国品牌合作的成功孵化,大悦城不仅让长沙年轻人“上头”,也让全国品牌看到了这片江畔热土的无限可能。
如今的长沙大悦城,已不再是简单的商业空间,而是年轻人文化和生活的聚集地。从不可能到可能,它已经不仅仅是一个商业项目,而是长沙的“年轻文化名片”。这不仅是长沙的商业价值,更是未来商业的新答案。
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