近日
恒泰租住门户网站和同名小程序
“恒泰星寓”正式上线
以更优质的界面
更完善的功能、更智慧的服务
为广大人才和星友打造便捷高效的
一站式线上租住服务平台
业务整合
“恒泰星寓”门户网站焕新升级
自2008年第一个项目建成运营以来,苏州恒泰控股集团有限公司旗下恒泰租住,累计开发建设租赁住房总规模约 170余万平方米 ,拥有 1.6万套房源 、 2.6万个 出租单元 ,可满足 4.3万人 居住需求,成为苏州最大的租赁住房持有者与运营商。
近年来,随着长租公寓陆续建成投用,恒泰租住打造“恒泰星寓”产品品牌,旗下产品包含优租房与长租公寓版块,并不断提升服务质量,为园区引才留才与人才安居提供了更加丰富多元的保障。
基于对卓越服务品质的追求,恒泰租住结合公司战略与目标用户等关键因素,整合原园区公租房网站与长租房项目内容,优化界面呈现,突出房源展示和多元供给,以统一的整体形象、权威的信息发布,提升用户的品牌认知,彰显企业的行业影响力;在功能上,打通园区优租房、长租房、虚拟优租房后台系统,实现快速切换,同时统一流量入口,集申请、预约、排号、选房等环节,形成一站式线上服务平台。
值得一提的是
恒泰租住在网站建设过程中
充分响应用户需求
• 在优租房专页,集合并优化实体优租房和虚拟优租房的申请项,呈现房源查询、资格自测、申请流程、咨询服务等功能。
• 在长租房专页,则重新构建功能模块,集合线上VR或视频看房、预约、咨询等相关功能。
• 在服务专页,除了展示恒泰星寓“星Future+”人才服务体系定位与机制等内容,更做好资源的链接拓展,更好赋能住户服务。
服务延伸
小程序一“站”触达美好生活
以提升用户体验为中心
恒泰租住同步打造门户网站同名小程序
“恒泰星寓”
小程序集长租房与优租房申请、企业直租、社群活动、一站式服务平台、资源赋能矩阵等功能于一体,在线式、平台化延伸多元服务触角。
地图找房
VR线上看房
首页设置预约、社群活动、优惠福利、优租房业务办理专区、企业直租与合作申请通道、优租房与长租房优质房源推荐、人才服务、咨询等入口,其中,地图找房、精准筛选、默认最短距离推荐找房,搭配房源周边配套展示等,进一步提升人才找房的便捷度。
作为门户网站的服务延伸,“恒泰星寓”小程序具备门户网站的各项功能,同时支持社群活动快速报名、优租房一站式申请、长租房线上看房-与专业管家一对一服务等,还充分发挥端口优势,链接文旅、票务、培训、就业等外部资源和服务,增设星愿池等互动功能,并扩展微信传播生态圈,打通小红书、微信公众号等媒介的垂直转化通道,进一步丰富人才的美好生活“星”体验。
端网融合
数智赋能助推恒泰租住高质量发展
深耕园区, 恒泰租住
对服务品质的追求和对创新赋能的探索
始终与园区发展、人才服务同频共振
早在公租房时期,恒泰租住就自主开发租赁管理系统,从“线下”到“线上”,破解人少事多的难题,并伴随着项目数量增加和人才需求变化持续优化调整,突破与公积金、法人库、房产交易等诸多条线的数据壁垒,实现PC端与手机端的全程不见面审批和管理。
“此次门户网站和小程序建设,是恒泰租住16年来坚持数智化建设的一个重要里程碑。”相关工作人员介绍,此次“一网一端”焕新,打通了园区优租房、长租房、虚拟优租房后台系统,覆盖了租赁管理、日常运营、会员服务、商业配套、物业管理以及财务管理等核心业务环节,融合了项目智能设备应用与公共服务的支持,实现了从房源发布到租后服务的全流程闭环管理,同步实现租户端、PC管理端、管家端、会员用户端的端网融合,将进一步支撑恒泰租住的高品质服务和高效率运营。
来源:恒泰租住
拟稿:余杨
审核:王子元
审签:单小辉
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