2024年12月26日，上海市首届人民调解员技能大赛总决赛落下帷幕。此次比赛由上海市司法局指导，上海市人民调解协会主办，参加总决赛的10位选手由全市16个区的48位调解精英经过多轮竞技后产生，大赛最终产生一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优胜奖4名。在这场高手如云的比赛中，来自浦东新区的两位调解员官梦奚、李媛，凭借出色的表现，脱颖而出，包揽大赛二等奖。
总决赛现场，选手们围绕金融消费、劳动争议、知识产权、社区纠纷、物业纠纷五大领域展开了激烈的模拟调解比拼。10位参赛者通过精心制作的短视频介绍案例背景，并在8分钟的限定时间内，全面展示调解过程。从情绪疏导到法理分析，从焦点归纳到解决方案，每个环节都充分展现了他们的扎实的专业素养与出色的实战能力。
浦东新区物业管理纠纷调委会调解员李媛以一场调解了40余次，化解8年未决的物业纠纷为切入点，通过生动的模拟演绎，准确把握问题的核心，耐心细致的工作态度，富有成效的调解方案，彰显了调解的智慧和优势，赢得了现场观众的阵阵掌声。
上海市金融消费纠纷调委会调解员官梦奚则聚焦金融消费纠纷领域，运用“情理法”结合的方法，耐心疏导债务人情绪，并为其争取了合理还款方案，为金融消费领域矛盾的化解提供了可借鉴的思路。
本次大赛不仅是一场调解技能的比拼，更是一场法治精神的传递，展现了新时代人民调解员的智慧与担当。浦东新区在此次大赛中取得优异成绩，离不开对“枫桥经验”的积累和实践，更离不开对优秀调解员全方位的培养和扶持。
展望未来，以官梦奚、李媛为代表的浦东调解事业的新生力量，将肩负起更加重大的责任和使命。他们将继续奋战在矛盾纠纷化解的第一线，用实际行动践行调解员的职责与当担，为维护社会和谐稳定贡献自己的智慧和力量，在新时代“枫桥经验”的新征程中绽放更加绚丽的光彩。
消息来源:浦东新区司法局人民参与和促进法治处
法治浦东综合编辑
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