在城市的大街小巷，志愿服务犹如一道温暖的阳光，照亮每一个角落。近日，哈尔滨市香坊区大庆路街道城市侧志愿服务成功助力游客找回丢失的重要证件，让他们的旅途充满温暖。

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1月1日下午，由香坊区大庆路街道社区网格员及区卫健局、区住建局下沉干部共同组成的城市侧志愿者服务队，在香坊区黛秀湖公园开展志愿服务期间，捡到了一张来自广东游客的身份证件。当天值班的志愿者是福利社区网格员李跃，他深知，丢失身份证极有可能给游客带来诸多不便，甚至会影响其在尔滨的行程。于是，李跃第一时间联系了辖区派出所，希望派出所能够协助查找到该游客的联系方式，然而遗憾的是未能找到。

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但是，李跃并未就此放弃。他立即将此情况上报大庆路街道办事处，在办事处的多方联络下，在市公安局香坊分局户政科常军科长的帮助下，成功查到失主信息。李跃立即赶往游客入住的酒店，但此时游客已办理退房手续离开。尽管如此，他还是通过酒店提供的联系方式，与游客黄某取得了联系，确定游客身份后，将其身份证通过快递方式寄回到游客手中。

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这件看似平凡的小事，却充分体现了志愿者的责任与担当，更是有力地彰显了城市志愿服务的强大力量。他们用实际行动生动地诠释了“急游客之所急，想游客之所想”的高尚品德，他们不仅为游客的旅途增添了一道亮丽的色彩，也使得哈尔滨这座城市愈发温暖。

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