元旦佳节，蓉城内外张灯结彩，市民游客的出行脚步让城市充满生机。在这人潮涌动的假日里，成都的出租车、公交车上，以及各大交通枢纽站，正上演着一幕幕暖心故事。出租车司机的诚信坚守、公交驾驶员的责任担当、场站工作人员的温情相助，这些平凡从业者的善意之举，如同点点微光汇聚成暖流，让寒冬里的出行满是暖意，也为文明城市的底色添上了浓重一笔。
车厢里的诚信与担当
守护出行“不缺位”
移动的车厢，是城市文明的流动窗口。这个元旦，成都的出租车和公交车厢里，处处可见拾金不昧、挺身而出的正能量。
1月2日中午，43岁的出租车司机杨师傅结束一趟行程后，在车辆转弯观察路况时，偶然发现后座遗留着一个钱包，内有现金、银行卡等重要物品。从事出租车行业16年的他，早已习惯了面对乘客遗失的物品。
“我们天天拉乘客，丢东西的情况太常见了，我自己也丢过东西，特别能体会那种着急的心情，该还的就得还。”杨师傅没有丝毫迟疑，想起自己平时很少关注的微信支付留言，便立刻查看，果然发现了乘客留下的求助信息和联系电话，很快便与失主取得联系并归还钱包。
这并非杨师傅第一次拾金不昧，从业多年来，他每月都会捡到手机、雨伞等物品，最贵的一次是归还抵押合同、借款凭证等价值数百万元的重要财物。对于无人认领的雨伞，他总会随手提供给雨天出行没带伞的乘客，让爱心在车厢内不断传递。
“下车记得带好随身物品，注意安全！”如今，提醒乘客已成了杨师傅的职业习惯，即便如此，仍有乘客因匆忙遗落物品，他便会耐心等候失主来电，第一时间将物品送还。
这份责任与担当在公交行业同样闪耀。1月2日，公交214路驾驶员李科行车途中接到车载提示，随即在车厢内找到乘客遗失的钱包，内有现金约4000元。抵达金粮路公交场站后，他第一时间将钱包交至失物招领处，让失主得以顺利认领。同日13时50分，天府机场公交专线驾驶员邓培福驾驶车辆抵达春熙路站点，待乘客全部下车后，他按惯例对车厢进行巡视检查，发现了乘客遗落的华为折叠手机，为避免失主着急，他立刻将手机交由现场服务人员联系失主，及时归还。
而去年端午节的暖心故事，在这个元旦持续传递着善意的力量。当时雨天路滑，80岁的老人乘坐510路公交车时，因脑动脉硬化突发晕厥、四肢无力倒地。驾驶员吕雕见状，立即靠边停车拨打120急救电话，全程守护在老人身边，直到将老人安全送上救护车，为救治赢得了关键时间。
▲80岁老人（左一）当面感谢吕雕（左二）
老人康复后始终感念这份恩情，辗转询问线路工作人员近半年，终于在1月3日找到了吕雕。当天，老人专程前往华阳客运站等候吕雕收车，当面深深致谢：“做了好事就该受表扬、让大家知道，这样才能带动更多人向善向美。”质朴的话语道出了对善举的尊崇，也让文明的种子进一步生根发芽。
场站中的温情与守护
筑牢文明“避风港”
如果说车厢是流动的文明窗口，那么交通枢纽站便是城市的文明驿站。元旦假期，九里堤枢纽站里的一幕温情场景，让寒冬多了几分暖意。节日期间，一位老人因迷路在枢纽站里焦急万分，手足无措地在原地徘徊。秩序维护员陈建、胡再兵发现后，立刻上前轻声安抚老人情绪：“大娘，您别着急，我们帮您找家人！”
▲秩序维护员安慰走失的老人
为了缓解老人的焦虑，二人一边耐心询问老人的家庭信息，帮老人回忆家属联系方式，一边贴心地为老人购置了热水和食物。由于老人年事已高，记忆有些模糊，无法准确提供家属电话，陈建和胡再兵没有放弃，通过调取监控、联系周边社区等多方渠道反复核实，终于成功联系上老人的家人。当家人匆匆赶到枢纽站时，老人紧紧握住两位工作人员的手，眼眶泛红地连连致谢，家属也再三向二人表达感激之情。这个元旦，九里堤枢纽站不再只是换乘的站点，更成为了充满温情的暖心港湾。
假日出行，文明是最美的风景。成都的从业者们用拾金不昧的诚信、挺身而出的担当、贴心细致的服务，为节假日出行保驾护航。在此也倡导广大市民游客，文明出游从细节做起：下车前仔细检查随身物品，遵守交通规则，体谅服务行业从业者的辛劳。让每一份善意都能被看见，每一次出行都能更舒心，共同守护这座城市的文明温度。
红星新闻记者 闫宇恒 图据受访者
编辑 邓旆光
审核 官莉
热门跟贴