近日，丹东市广济街道县前一社区居民在微信群内紧急求助，称其22楼家中窗外结有大串冰溜。因楼层高且阳台下方为行人道，居民担心冰溜脱落砸伤路人，急需帮忙处置。

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社区网格员看到求助信息后，第一时间赶赴现场核查。发现该住户结冰的阳台未封闭，无法从阳台直接拆除冰溜，必须从卧室窗户作业。然而楼层过高、缺乏专业防护工具，徒手操作风险极大，还需避免冰块坠落伤人，常规方法难以应对。网格员决定先返回社区，另寻解决办法。

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网格员结合作业需求，利用粗铁丝、长木棍和布袋等材料，自制出一件实用的“捕冰器”。提前与居民沟通后，网格员再次上门，却发现现场情况更为复杂：卧室窗边紧挨床铺，作业时需将半个身子探出窗外，双手操作十分危险。

社区迅速做出周密安排：一名网格员在一楼值守，负责疏散行人；另一名作业网格员小心坐上窗台，一手紧抓窗框确保安全，另一手持“捕冰器”，从冰溜下方套入布袋，借力将冰溜拆下并收入袋中，消除坠落隐患。

来源：今日丹东