在一次看似寻常的上门护理服务中,一枚遗失了半年多的金戒指重新回到老人手中。近日,徐汇区第三老年福利院护理员谢应霞,在上门进行长护险服务时,拾金不昧、主动归还失物的举动,让服务对象和家属深受感动。

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谢应霞上门为周奶奶提供长护险服务

当天,谢应霞像往常一样来到周奶奶家为老人提供照护服务,在拉开窗帘时,她意外发现地上有一枚金戒指。这枚戒指是周奶奶老伴佩戴多年的随身之物。半年前,周奶奶以为戒指在夜间倒垃圾时不慎掉落,多方寻找无果,早已放弃希望。面对失而复得的戒指,周奶奶和家属既惊喜又感动。

事后,周奶奶和家属执意要向谢应霞表示感谢,却被她一再婉拒。“不属于自己的东西,我们一分一毫也不能拿,我们上门就是为老人解决困难,拿了心里不安。”谢应霞说道。几番推辞后,周奶奶和家属最终选择送上一面锦旗,表达最真挚的谢意。

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老人为谢应霞送锦旗

据悉,周奶奶长期接受透析治疗,行动也不便,对居家护理的专业性和安全性要求较高。自谢应霞提供上门服务以来,她在日常照护中的细致耐心,针对老人身体状况调整护理细节,赢得了老人的信任与认可。“我埋的针要防止感染,她帮我洗头洗澡时操作特别专业,平时还会帮我捏捏肩。”谈及谢应霞的服务,周奶奶脸上是止不住的笑意。

据记者了解,自2019年进入徐汇区第三老年福利院以来,谢应霞始终以高标准要求自己,不仅通过考试获得了高级养老护理员等级证书,还曾在2023年徐汇区“华泾杯”养老护理员技能竞赛中斩获一等奖。

一枚戒指,映照的是护理员恪守职业底线的自觉;一面锦旗,承载的是老人对护理员最朴实的信任。在一次次上门服务中,专业与善意相互叠加,而这正是托起居家照护质量与温度的重要力量。

记者:沈艺飞

编辑:邱彩红

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上观号作者:徐汇通