穿行在长白山腹地的山水间,安图的烟火气里藏着市场监管的温度与力度。近年来,安图县市监局锚定县域高质量发展航向,把监管职责化作服务发展的“金钥匙”,在破解基层治理堵点、激活市场主体活力的道路上步履不停。
深化“一线工作法”,筑牢旅游市场监管根基。推行“领导深耕、干部协同”行动,由班子成员轮流到基层所轮值带班,带领业务骨干下沉环长白山重点乡镇,以领导轮值带动监管力量前移。创新构建旅游市场常态化整治机制,聚焦价格秩序、食品安全等关键领域,通过靠前服务、精准监管破解基层治理难题,形成“下沉一线解难题、靠前监管保安全”的工作模式,有效优化环长白山旅游市场环境。
打造“计量服务直通车”,精准破解企业发展痛点。创新推出免费上门检定服务模式,主动对接矿泉水园区等重点企业需求。根据企业生产进度灵活调整检测计划,上门开展计量设备检定,同时开通标准申报“绿色通道”,为企业提供标准备案等便捷服务。通过“监管+服务”双轮驱动,既保障企业安全生产规范落地,又为企业减负松绑,助力特色产业高效发展。
创新信用分类管理,推动监管效能提升。作为全省县域首创举措,协同多部门建立“集中检查+日常赋分”监管模式,以企业信用评价为核心整合监管资源,制定四级分类标准,实现对违法失信者“无处不在”监管、对诚信守法者“无事不扰”。分类结果直接对接“双随机、一公开”监管,推动跨部门联合检查“只检一次”,有效提升监管精准度。同时,推动信用红利转化,助力优质企业获评省级“无事不扰白名单”。
推行放心消费“明白卡”,筑牢旅游消费安全防线。针对旅游旺季消费投诉增多问题,以“零投诉”为目标创新维权举措,发放“15天无理由退换明白卡”,相关措施获州局推广。聚焦游客反映强烈的重点领域,通过集中约谈、签订自律承诺书压实企业主体责任,以重点产品为突破口规范经营主体标签标识管理,从源头保障消费安全。创新维权服务模式,健全投诉处置机制,有效提升消费者安全感,树立全州旅游市场放心消费建设标杆。
来源:安图县委宣传部 常悦
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