从“打游击”的流动摊贩
到手握营业执照的“正规军”
北仑小港渡头董工业社区
用“帮办”代替“管控”
让流动摊主们告别了风餐露宿
曾经的生计变成了生活
同时也让整个街区
充满了幸福的烟火气
一起来看
这跨越六年的暖心护航故事
“以前摆摊是为了糊口,现在开店是为了过好日子!”查师傅30平方米的小店“皖享小吃”,位于小港街道渡头董工业社区“幸福渡”共富街区。店内整洁亮堂,明厨亮灶一目了然,墙上端端正正挂着营业执照,还挂着星级评定等级标识,查师傅每天就在这间小店内麻利地烹饪、打包吃食,迎来送往每一位客人……
2017年,刚成立两年的渡头董工业社区面临一个棘手的“两难”困境:辖区102家企业聚集着6350名职工,却仅有11家企业配备食堂,4400多名职工的就餐需求难以满足。以查师傅夫妻为代表的一批流动摊贩,正是冲着这份“需求”而来,却因缺乏合规经营场所,只能在企业门口“打游击”,风餐露宿不说,还面临着巡查、食品安全投诉等诸多麻烦。
查师傅夫妻俩(左二)
“那时候最怕下雨,三轮车篷布漏雨,生怕漏到灶上。更怕有人投诉,东西没来得及收,车就被拖走了。”查师傅的爱人说。流动摊贩的存在,还给园区带来了交通拥堵、环境脏乱、食品安全隐患等问题,成了社区的一块“心病”。
“治理不能‘一刀切’,堵了摊位,就是断了人家的生计,放任不管又会辜负职工的期待。”2017年秋天,社区创新思路,牵头组建了由10多家企业老总组成的“BOSS志愿服务队”,企业家们穿上红马甲,主动走进摊贩群体,倾听他们的诉求。
“第一次见到志愿服务队队长陈文军,他没说一句不让摆摊的话,反而问我每天能卖多少、是否能维持生计。”查师傅说。
“水稻田小吃区”
倾听诉求后,社区迅速联动城管、市场监管等部门,在美乐雅、富斯特两家企业旁边搭建起15个蓝色帐篷,划设统一的摊位线。远远望去,规整的帐篷群像一片整齐的水稻田,“水稻田小吃区”由此得名。
安稳的日子过了两年,新的问题又随之而来。
随着园区职工购车量增多,“水稻田小吃区”周围的路边停满了车辆,客人进出不便,查师傅的生意也渐渐淡了下来。
社区工作人员得知情况后,再次联合“BOSS志愿服务队”商议对策,不仅在园区通途路入口开辟新区域,打造“园区就餐小吃服务点”,还引导摊贩们成立自治会,让他们实现自我管理、自我服务。
查师傅也成了自治会的一员,可他心里始终觉得少点“底气”:“虽然比路边摊强,但终究还是‘一块地一个棚’,不算真正的正规经营。”
“幸福渡”共富街区
这份“底气”,终于在2023年如约而至。北仑区委组织部、区慈善部门联合启动“幸福渡”共富街区提升改造项目,全力推动摊贩“转正”。社区工作人员不仅手把手帮商户准备材料,还联系小港街道工商所上门服务,为街区商户一站式办理营业执照。
一站式服务为查师傅办理营业执照和收款码等
如今的“皖享小吃”,早已不是当年的三轮车小摊。在陈文军的带动下,查师傅加入了“BOSS志愿服务队”,每天早上开店前,都会和其他商户一起在街区巡逻,检查消防器材、清理地面垃圾。“以前是社区帮我们,现在我们也要为社区出份力。”查师傅说,“日子总算越过越有奔头。”
从“水稻田”到小吃服务点,再到“幸福渡”共富街区,六年时间里,渡头董工业社区用“帮办”代替“管控”,不仅让查师傅这样的摊贩们实现了从“漂泊经营”到“稳定增收”的蜕变,更让“幸福渡”成为了集餐饮、便民服务、文化休闲于一体的综合性街区。
截至目前,街区已吸纳多家像查师傅一样由流动摊贩转型的商户入驻,既精准填补了园区生活配套空白,又带动40余名经营者稳定增收。每天饭点,这里都热闹非凡,昔日的治理难题,如今变成了充满烟火气的民生福地。
来源丨记者 吴雨婷 通讯员 罗素琪 张超伶
编辑、一审丨章琦 二审丨王昱啸 三审丨朱俊
责编丨沈焰焰
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