2025年1月23日下午，广州塔广场发生惊险一幕：一名小朋友游玩时不慎被食物卡住喉咙，情况危急。关键时刻，广州塔综合应急站志愿者迅速响应，凭借专业急救技能成功施救，让孩子转危为安。“能用所学帮助到需要的人，特别有意义！”参与救援的志愿者周长英事后说道。今年1月，周长英等参与救援的广州塔综合应急站志愿者获评2025年度广东“微文明之星”。
广州塔综合应急站志愿者获评2025年度广东“微文明之星”。
据周长英回忆，当天下午她和同事正在应急站执勤，一对父母抱着一名五六岁的孩子，在保安引导下急匆匆跑了过来。志愿者们见状立刻上前接应，经询问得知孩子是异物卡喉，情况紧急。
周长英立即让孩子父亲将孩子放下，先尝试拍打背部，但异物未能排出。她随即转到孩子身后，果断采用海姆立克急救法进行施救。一下、两下……很快，一小块黄色食物从孩子口中吐出。
异物排出后，另一名志愿者随即蹲下身，轻声安抚并引导孩子张口检查；孩子母亲也急忙蹲下询问是否仍有不适。确认孩子无异常后，父母紧紧搂住孩子，长舒一口气，悬着的心终于放下。周长英告诉记者，作为应急志愿者，他们所属的广东省应急协会志愿服务总队会定期组织系统急救培训，海姆立克急救法、心肺复苏等核心技能早已练成本能反应，就是为了在紧急时刻能精准施救。
据悉，广州塔综合应急站位于广州塔广场西侧，是海珠区应急管理局与海珠数字应急产业联盟共同打造的综合应急站点。这个占地27.2平方米的站点“麻雀虽小，五脏俱全”，站内加载了应急信息滚动屏、一键通桌面终端、手执PDA、应急广播、应急巡检无人机场等设施，集宣传培训、应急救援、物资储备、便民服务等功能于一体。
站内常备应急物资主要涵盖三类关键装备：CPA假人、AED、脊柱板担架、绷带等生命救援装备；液压剪、多功能应急钳、应急斧、应急照明手电等突发事件救援装备；以及各类消防灭火器材。
在此次事件中，应急站志愿者凭借敏锐的观察和快速反应，在第一时间展开专业救助。整个救援过程高效有序，不仅展现了应急志愿者过硬的专业素养，更凸显了广州塔综合应急站在保障市民出行安全、筑牢城市应急防线中的重要作用。
采写：南都N视频记者 卢婉珊 叶孜文
出品：南都政务新闻部
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