“入住时,前台就热情推荐恐龙研学、滨江漫游等特色线路,既贴心介绍了周边的特色美食和文创集市,还帮着预约景区讲解,这趟‘探源之旅’安排得真妥帖!”1月14日,来自西安的游客李女士在湖北省十堰市郧阳区龙韵村民宿办理退房手续时,对细致周到的服务连连称赞。这份舒心体验的背后,正蕴含着郧阳区政协持续围绕文旅消费提质增效的深度履职与“同题共答”。
文旅消费是观察经济活力的“晴雨表”。2025年,郧阳区将提振消费列为增强发展内生动力的发力点,该区政协把履职焦点对准文旅消费场景建设中的短板与堵点,以“深入调研、精准协商、跟踪督办”的闭环模式,与党委、政府同频共振、合力破题。
“景区人气旺但留客时间短,住宿餐饮配套跟不上”“本土美食散落街巷,游客难以寻味”“文创产品特色不足,缺乏让人印象深刻的‘郧阳礼物’”……在2025年4月18日召开的郧阳区政协专题协商议政会议上,常委们结合两个月的调研,直陈文旅消费存在“业态协同不足”“体验深度不够”等问题。为深挖症结,由一名区政协副主席带领调研专班,深入8家重点住宿餐饮企业“解剖麻雀”,结合《客流大数据监测报告》,梳理出“宣传联动弱、客源渠道窄、协同机制缺、特色印象淡”四大痛点,形成调研报告。
“报告中的建言精准务实,条条都是激活文旅消费的‘金点子’!”该区区委、区政府主要领导对报告作出批示,要求分管区领导逐条研究吸纳,并明确由政协跟踪督办。同年12月4日,该区政协主要领导牵头组织邀请该区政府分管领导召开专题协商会,政协委员与市场主体代表、相关部门负责人面对面碰撞思想,梳理出“补业态、引客源、促收入、造氛围”四大板块共24项任务清单,实行挂图作战、销号管理。
如何让“金点子”落地生根、开花结果?郧阳区政协紧盯清单落实开展“回头看”。针对民宿项目提升,委员们现场协调解决功能布局、供应链对接;围绕客源拓展,协助对接西安、武当山重点客源市场;聚焦服务提质,推动文旅、商务部门开展从业人员专业培训……
如今,郧阳文旅消费场景正悄然焕发新机:48套临江民宿改造即将完工;恐龙主题玩偶、绿松石饰品等特色产品陆续上架,红太阳等12家餐饮企业引入文创“店铺入驻+自动售卖机投放”双轨模式;“郧阳一桌菜”、野生菌菇宴渐成品牌;与北京市总工会达成疗休养合作意向,“文旅惠民联盟”覆盖70余家企业,3000张“堰超”票根有效带动消费增长;龙舟广场、中华水园的水吧、露营装备商户陆续入驻。
“文旅消费场景建设取得积极进展,离不开区政协的鼎力支持。委员们调研深入、建言精准,跟踪督办扎实有力,真正做到了与政府‘同题共答、同向发力’,应当持续巩固深化。”在2026年1月13日召开的郧阳区政府“消费场景建设落实情况专题会”上,郧阳区政府主要领导在听取区政协及相关部门的汇报后,如是说。(陈红梅 陈新才)
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