劳利
寒假将至,未成年人网络安全备受关注。近日,抖音未成年人模式产品能力再升级,“亲子护航”能力优化上线,同时推出“AI笔记”功能,立足家庭协同监护与知识价值转化两大核心维度,为未成年人营造安全、优质、有温度的网络成长空间。此次未成年人模式产品能力升级上线,是抖音未成年人网络保护理念从“被动防御”迈向“主动陪伴”的实践落地,受到广泛关注。
未成年人安全用网是热点话题,也是常谈常新的话题。我们一方面希望网络能让孩子学到更丰富的知识,在更高层面开阔视野,另一方面又因多元的内容供给难免泥沙俱下而担忧。为保障未成年人在网络空间既能学得到,又能学得好,互联网平台持续迭代未成年人保护模式,这样的努力尤为重要。
此次抖音未成年人模式产品能力再升级,抓住了孩子们在网络使用中的两大痛点发力:一是以升级版“亲子护航”功能直击家长监护痛点,通过智能识别与柔性引导,缓解家长对孩子用网安全的焦虑,守护未成年人成长过程中的独立意识与探索需求,让监护不再是单向的约束,而是双向的理解与支持;二是以全新推出的“AI笔记”功能直击知识获取效率痛点,通过智能高效工具提炼优质知识内容亮点,转化为孩子可理解、可吸收的成长养分,让未成年人在浏览优质内容的同时高效留存知识,助力实现数字空间里的“沉浸式学习”与“陪伴式成长”。
不要小看这两项升级。互联网给未成年人学习、生活、娱乐带来极大便利,未成年人早已将上网作为生活的一部分。面对网络世界纷繁复杂的信息,怎样减少网络对青少年的不良影响,降低家长的监护焦虑,一直是迫在眉睫的需求。
正是在这样的背景下,移动互联网的未成年人模式备受关注。在政策层面,要求夯实平台责任,“未成年人模式”要成为平台、APP、手机系统等的必备标配。在实践层面,倡导“家校社企”联动,开展网络素养教育。此次抖音未成年人模式产品能力再升级,辅之以“AI笔记”功能上新,就是落实“轻量管理、温情陪伴”理念,全力打造平等、尊重、协同守护体系的探索,是搭建“优质内容输入—智能工具赋能—知识高效沉淀”全链路学习闭环的努力。
大量事实表明,在未成年人网络保护问题上,家长如果立足于被动防御,往往会陷入“按下葫芦浮起瓢”的困境。以技术为纽带,以柔性方式兼顾监护的责任与尊重的态度,才能收获“陪伴式成长”。而将AI技术与学习场景深度融合,更有助于把网络平台建设成孩子喜闻乐见的知识获取渠道。“主动陪伴”是润物无声,“沉浸式学习”是潜移默化,二者有机结合,方能为孩子搭建起安全、优质、有温度的网络空间。
应该说,此次抖音未成年人模式“双升级”并不出人意料。从推出“未成年人陪伴计划”,迭代未成年人模式功能,打造未成年人专属内容栏目,升级网络安全防护,为家长提供针对性支持,到上线“共赴成长·未成年人陪伴周刊”,由顶尖人才以浅显易懂方式传授知识,让未成年人有机会探索前沿科技等多元领域,再到成立“未成年人保护专家顾问团”,围绕网络安全引导、产品功能优化等领域广纳高见……对未成年人提供护航与赋能,帮助未成年人防沉迷、科学用网、正确使用短视频获取优质内容,以及以多样化手段协助家庭教育、学校教育,一直是抖音未成年人保护的探索实践方向。
数字时代的未成年人网络保护,需要扎实推进、久久为功。跳出“封”与“放”之困、“堵”与“疏”之争,用前沿技术、科学理念和共情陪伴,引导、帮助未成年人走稳成长之路,尚需各方更多尝试。在此语境下,我们对抖音未成年人模式“双升级”效果愈发充满期待。
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