据中指研究院不完全统计,仅2025年1—9月,全国已公开披露 物业“主动撤场”案例逾120起, 比 2024年同期翻了一番。
去年12月,山西一物业公司发布《 关于山西御澜湾物业退出星港御兰亭小区物业服务的告知书》,而引起关注。
根据通知来看,项目自交付后物业持续亏损:2024年亏损约98万,2025 年预计亏损30万,2026年因电梯、绿化过保,维修养护成本预计增加40万,总亏损将达70万。
据悉,该小区是山西大同平城区的 低密度改善型住宅, 小区从 “低密度改善型住宅” 的2.5元 /㎡・月(含电梯费),被要求降至普通住宅的2元/㎡・月,若下调将减少收入约63万,总亏损超130万,超出企业承受力。
具体如下:
上图来源网络 侵删
目前看,“物业大撤场”基本都是两个原因——物业费收缴率低、业主要求降低物业费,从而导致公司营收下滑。
通过公开渠道消息,我整理了一下近年来,山西物业撤场的消息:
一、山西新晋凯物业管理有限公司:服务于太原市府东天地小区,于2025年1月撤场。撤场原因系业主委员会招标新物业,原物业起诉业委会败诉,法院判决其撤场。
二、山西建投城市运营集团有限公司(旗下山西建诚物业管理有限公司):服务于太原市敦化坊北小区,于2025年1月1日撤场。撤场原因是人力、物力成本不断增加,且业主长期拖欠物业费,导致公司亏损严重,无力继续提供服务。
三、中汇物业:服务于太原市长风世纪广场,于2025年3月撤场。因存在服务质量差、服务态度不端、设施维护不利、管理混乱等问题,引发业主强烈不满,业主委员会通过招标引入新物业(万科物业入驻),原物业随之撤场。
四、神池县向荣物业有限公司:服务于忻州市神池县供电局宿舍小区,于2025年11月撤场。因存在服务不履约、服务不到位及侵占业主利益等问题,被忻州市住建局要求强制退出。
五、神池县和园物业有限公司:服务于忻州市神池县金润华庭小区,于2025年11月撤场。撤场原因与神池县向荣物业有限公司一致,均因服务不达标、侵占业主利益等问题被忻州市住建局强制要求退出。
六、偏关县正升物业管理有限公司:服务于忻州市偏关县供电小区,于2025年11月撤场。同样因存在服务不履约、不到位及侵占业主利益等问题,被忻州市住建局要求强制退出。
七、山西御澜湾物业:服务于大同市星港御兰亭小区,计划于2026年2月28日撤场。撤场原因是项目持续亏损,2024至2025年期间已亏损128万元,预计2026年将再亏损70万元,公司无力承担后续经营成本。
八、大同星云物业管理有限公司:服务于大同市兴云揽御小区,于2025年12月31日撤场。因部分业主拒绝缴纳物业费,导致公司持续亏损,经营难以为继,最终选择撤场。
注:以上信息主要来源于公开报道,实际撤场情况可能因物业交接、纠纷处理等因素发生变动,具体以实际情况为准。
结合山西多地物业公司撤场的核心痛点,物业公司的破局出路在于:
以标准化基础服务+个性化增值服务提质,通过数字化管理、集约化运营降本增效,建立与业主的常态化沟通机制并规范公共收益使用以重构信任关系,同时紧跟地方政策导向、对接政府合作项目拓展业务边界,从而破解亏损、物业费收缴难、纠纷频发等困局。
来源:疯狂太原人
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