运营满月，成绩单亮眼|客运|旅客|汕头|粤东|高铁

1月22日，汕汕高铁汕头至汕头南段迎来开通运营满月。粤东核心交通枢纽汕头站凭借客流爆发式增长、服务品质迭代升级、发展动能持续释放的亮眼实绩，交出了高铁赋能区域协同发展的优异答卷，为汕头市建设省域副中心城市、推动粤东地区高质量发展按下“加速键”。

客流攀升显效能，枢纽能级实现跨越式提升。随着汕汕高铁全线贯通，汕头站路网辐射力显著增强，图定开行列车增至80.5对，较前期增幅达45%，350公里时速的运输效能持续释放强劲客流虹吸效应。

开通首周，汕头站累计到发旅客24.1万人次，同比、环比分别增长42.7%、30.6%；2026年元旦假期客流再迎高峰，单日到发旅客最高达7.77万人次，同比激增237.8%，到达旅客增幅更是高达331.0%；截至满月，车站累计到发旅客超114.2万人次，同比增幅近36%，到达客流增幅突破39%。

列车运行图的持续优化、客运结构的稳步升级，不仅印证了汕头站区域枢纽地位的持续巩固，更彰显了粤东地区融入粤港澳大湾区发展格局的强劲活力。

服务提质暖民心，筑牢出行幸福底色。面对高位运行的客流态势，汕头站坚持硬件升级与软件优化双轮驱动，以精细化服务保障旅客“走得了、走得顺、走得舒心”。

硬件设施方面，全面升级闸机、引导标识、旅服系统等核心客运设备，增开安检通道提升通行效率，完善站内商业配套与便民服务点位，深化与城市公交、网约车的无缝衔接，构建起内外联动、高效便捷的综合交通枢纽体系，打通旅客出行“最后一公里”。

服务保障方面，“金凤”服务队在进站口、候车室、检票口等关键区域全天候值守，聚焦老幼病残孕等重点旅客，提供购票引导、绿色通道等全流程贴心服务，累计服务重点旅客超420人次，高效处理旅客遗失物品近380件。针对节假日客流高峰，车站依托大数据精准研判客流流向与峰值，通过加开列车、动车组重联、启用夜间高铁等举措动态调配运力，仅元旦假期就加开列车94趟，以充足运能筑牢旅客平安出行防线。

红利释放强动能，激活区域发展新引擎。客流的爆发式增长，本质是人流、物流、信息流的加速汇聚与高效流转，为粤东经济社会发展注入澎湃动力。汕汕高铁的开通让粤东“2小时生活圈”全面成型，广州东至汕头最快110分钟可达，深圳至汕头最快99分钟直达，时空距离的大幅压缩，吸引粤港澳大湾区、长三角等地区游客纷至沓来，沉浸式体验汕头滨海风光与潮汕特色文化，直接带动南澳岛、小公园开埠区等文旅地标客流攀升，推动区域文旅产业提质增效。

同时，高频次的人员往来与要素流动，为汕头纺织服装、玩具制造等特色产业对接大湾区资源搭建了便捷桥梁，有力推动商贸、会展、科创等产业升级，助力汕头深度融入粤港澳大湾区发展格局，稳步迈向现代化沿海经济带重要增长极，为粤东实施“百千万工程”、促进城乡区域协调发展提供坚实支撑。