随着无锡市锡山区的“锡山教育缴费”App近日下架关停,至此,全省县级及县以下政务服务App全部取消,确需保留的政务服务应用统一上架至“苏服办”App。这标志着我省政务App清理规范工作取得关键进展,政务服务入口从“分散多端”向“一门集成”转变,群众和企业办事更加便利高效。

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近年来,随着互联网的发展,一些市县建设上线了政务服务App,在为群众和企业提供办事、咨询服务等方面发挥了积极作用,但也存在数量多杂、功能单一重复、使用体验不佳、管理不规范等问题。省委省政府对规范政务App工作高度重视,把清理规范政务App作为提升政务服务实效的重要举措部署推进。

2024年9月,省数据局、省委网信办、省通信管理局联合发文,首创政务App“户籍”制度,对全省政务App实行全口径登记管理。2025年6月,省数据局、省发改委、省财政厅、省审计厅等四部门联合出台提升政务服务管理质效十五条措施,明确要求县级及以下禁止开发政务服务App,已建的在2025年年底前完成向“苏服办”App迁移归并。

近一年来,我省依托全省政务App全生命周期管理系统,梳理排查出22个县级及以下政务服务App,分类推进政务服务App清理规范工作。

对实用功能已不大、用户数量少的12个政务服务App直接关停。如,江北智慧农路、健康溧阳、如皋综合应急、住枫桥等App功能较单一、注册用户较少,智慧吴江等App功能与“苏服办”App功能重复,相关县(市、区)主办单位予以直接关停。

对仍具备一定实用功能、用户确需使用的10个政务服务App,相关服务功能统一迁移至“苏服办”后关停。如,智慧溧水、栖霞无障碍地图、惠姑苏、吴优办等App,部分政务服务较实用,相关县(市、区)主办单位从实际出发,将相应服务功能统一迁移至“苏服办”App旗舰店后,原App予以关停。“苏服办”App统一入口功能进一步强化,有效解决企业群众多头下载App、重复注册登录等问题。

记者了解到,在取消22个县级及以下政务服务App的基础上,我省还对67个县级融媒体App提供政务服务功能按照统一标准予以规范,进一步提升政务服务和便民服务质效。

下一步,我省将开展服务应用抽查检测,巩固政务服务App清理规范成果,推进与城市服务App融合。强化“苏服办”统一入口功能,统筹集约,上线更多好用、爱用的服务应用,让企业群众更加有感有得。

来源 | 新华日报·交汇点