近日,江苏省无锡市锡山区的“锡山教育缴费”APP下架关停,至此,江苏全省县级及以下政务服务APP全部取消,确需保留的政务服务应用统一转移至“苏服办”APP,政务服务入口从“分散多端”向“一门集成”转变,群众和企业办事更加便利高效。

近年来,江苏省内一些市县上线了政务服务APP,在为群众和企业提供办事、咨询服务的同时,也存在数量多、功能单一重复、管理不规范等问题。2025年6月,江苏省数据局、发展改革委、财政厅、审计厅等4部门联合出台提升政务服务管理质效15条措施,明确要求县级及以下禁止开发政务服务APP,已建的在2025年底前完成向“苏服办”APP迁移归并。

截至目前,江苏排查出22个县级及以下政务服务APP,已完成清理规范工作。对实用功能不大、用户数量少的12个政务服务APP关停;对仍具备一定实用功能、用户确需使用的10个政务服务APP,将相关服务功能统一迁移至“苏服办”后关停。

与此同时,江苏省强化关停应用的数据安全管理。针对政务APP中沉淀的群众个人信息、业务数据等,严格按照数据分级分类保护要求,明确数据迁移、封存、销毁等流程,实行“一应用一方案”管理,确保数据可追溯、可核查、可监管。对需继续使用的数据,统一通过“苏服办”平台进行规范迁移和集中管理;对不再使用的数据,依法依规做好脱敏处理和安全清理,防止数据泄露、滥用。

为规范政务移动互联网应用程序管理,统筹为基层减负和赋能,防治“指尖上的形式主义”和政务服务中的“面子工程”,国务院办公厅近日印发《政务移动互联网应用程序规范化管理办法》的通知。

本办法所称政务移动互联网应用程序(以下简称政务应用程序),是指各级行政机关、群团组织、事业单位开发建设,或依托各类互联网平台搭建,运行在移动智能终端上,为内部工作人员办公、管理、学习提供支撑服务的应用软件,包括移动客户端(APP)、小程序、快应用等,不包括政务公众账号和工作群组。县以下(不含县级)单位原则上不得开发建设政务应用程序。

本办法一共有二十六条,主要内容包括:

  • 主办(使用)单位应规范政务应用程序建设、使用管理,不得出现下列情况:

(一)随意或重复要求基层填表报数交材料;

(二)除安保、应急等特殊场景规定外,政务应用程序设置打卡签到、积分排名、统计在线时长等强制性功能;

(三)强制推广下载使用政务应用程序,考核通报用户安装使用率,强制要求定期登录;

(四)把政务应用程序异化为工作考核日常化、督查检查线上化的主要载体,将点赞量、网络投票数、转发量、学习时长等作为考评依据,非必要情况下强制要求下级和基层单位通过政务应用程序上传工作照片、视频和轨迹等;

(五)使用政务应用程序从事经营性活动。

  • 各地区各部门应定期开展自查自评,主动发现强制使用、过度留痕、滥用排名、多头填报等问题并进行整改,对使用频率低、实用性不强的政务应用程序限期关停注销,对功能相近、重复的政务应用程序进行整合迁移。鼓励主办(使用)单位积极利用政务应用程序提高基层治理数字化智能化水平。

  • 各地区各部门应加强集约建设和数据共享,清理整合面向基层的政务应用程序,优化政务应用程序功能。

  • 本办法自印发之日起施行。本办法施行前已上线的政务应用程序,应自本办法施行之日起6个月内完成备案。(各部门主办或使用的政务应用程序,由部门通过政务移动互联网应用程序规范化管理系统向国家网信办申请备案。)

来源:央视网