自2023年起，通辽市社会保险事业服务中心连续三年压茬推进基本养老保险“百村示范、千村覆盖、村村覆盖”工程，到“十四五”期末，全市已有201.73万人参加了基本养老保险，常住人口参保率跃升至95%以上，真正实现了从“有制度”到“广覆盖”的跨越，为千家万户的晚年幸福打下了坚实根基。

把养老保险送到每个人身边，是个系统工程。通辽市将其作为头号民生实事来抓，市里统筹规划，旗县区主攻，乡镇街道落实，最后深入到每一个嘎查村和社区，并科学谋划了“三年三步走”的清晰路线：2023年，先在100个乡村振兴示范村率先实现基本覆盖；2024年，覆盖范围拓展至1000个嘎查村(社区)；2025年，全力冲刺全域覆盖目标。

为了让好政策畅通无阻，全市培养了上千名基层“社保明白人”。他们经过培训，活跃在村民身边，答疑解惑，帮忙办理，确保好政策送到每家每户。

“过去宣传政策是广撒网式的，现在则变成了精准推送。”通辽市社保中心工作人员富广智表示。这几年，通辽市社保中心打通了与公安、卫健、税务等多部门的数据壁垒，建起动态数据库。借助多重数据比对精准定位灵活就业人员、60周岁以上未参保居民等重点群体，形成分类管理台账。工作人员携“策”上门量身定制参保方案，联合税务部门督促企业依法参保，推动服务模式从“人找政策”向“政策找人”深刻转变，让社保服务更具针对性、更显温度。

在推进全覆盖的同时，通辽市着力构建激励有效、保障有力的多层次政策体系，让群众“多缴多得”更有底气。2024年起，创新推出了城乡居民养老保险集体补助试点，各地根据实际情况，探索出企业资助、失地农民补助、多缴多补等多种激励模式。截至2025年底，已有41个乡镇(街道)的51个嘎查村(社区)为2585名参保人累计补助33.28万元。

政策持续释放红利，落实提档补缴、取消灵活就业人员参保户籍限制等举措，引导群众提升缴费水平；坚决兜牢民生底线，为7.4万名困难群体代缴保费947.48万元，代缴率保持100%；在国家及自治区基础上，将全市基础养老金再提高15元，让城乡居民月人均养老金稳步增长，稳稳的幸福看得见、摸得着。

通辽市社保中心始终绷紧两根弦：一是基金安全，二是服务便捷。2024年，作为自治区第二批试点，成功实现城乡居民养老保险基金盟市级管理，确保基金安全规范运行。深化“高效办成一件事”改革，在服务大厅设置“办不成事”反映窗口，提供“陪同办”暖心服务；推动158个“社银一体化”网点全部实现可办理城乡居民基本养老保险业务，将服务延伸至百姓家门口；部分旗县创新开展“移动社保车”巡回服务，为偏远地区和行动不便群众提供上门办理便利。同时加快“数字员工”应用，6项高频业务实现智能审核，让经办服务既安全高效又便捷省心。

如何让好政策家喻户晓？通辽市打造了线上线下融合的宣传网络。线上，“通辽社保”抖音号是主阵地，情景短剧、政策图解、直播答疑，让枯燥的政策变得生动易懂。线下，“社保服务进万家”活动常态化开展，宣传队走进早市、夜市、商场企业、社区街道，仅2025年就举办200多场活动，发放资料近10万份。尤为亮眼的是，将社保政策改编为国家级非遗“好来宝”唱词，借助乌兰牧骑巡演，用乡音乡情把党的惠民政策唱进农牧民心坎里，让政策宣传更具文化感染力。

站在“十五五”的新起点上，通辽社保的为民脚步不会停歇。“下一步，我们将在巩固全民覆盖成果的基础上，聚焦参保质量提升、服务体验优化、数字赋能强化等重点方向持续发力，推动社会保障事业从‘广覆盖’向‘高质量’跨越，为全市人民提供更可靠、更充分的民生保障，在新时代社保事业发展道路上书写更加精彩的篇章。”通辽市人社局党组成员、市社保中心主任赵玲表示。(王斯琴)

来源：通辽市人社局