2月13日,记者从长沙南站获悉,长沙南站进入2026年春节前返乡客流最高峰,出站口满是热切的期盼,处处氤氲着团圆的暖意。当天,长沙南站本部预计到达旅客人数达21.6万人次,较春运前期到达量增长36.7%。

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为满足省内旅客集中返乡需求,长沙南站依据12306后台候补情况,动态优化列车开行方案,加开35趟省内返乡高铁列车,覆盖岳阳、衡阳、娄底、怀化、张家界、吉首、郴州、永州等方向,通过重联动车组、加密班次、增开夜间高铁等方式,缩短旅客候乘与中转时间,让返乡之路更加快捷、顺畅。

针对夜间到达旅客需求,长沙南站常态化开放西广场出站层夜间临时等候区,服务时段为每日22:30至次日5:30,专为次日乘高铁的夜间抵站旅客提供临时休憩便利。等候区配备充足座椅、饮水设备及充电装置,并安排专人值守,提供问询指引及重点旅客帮扶服务。

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“为了打通旅客回家的‘最后一公里’,我们全力做好与市内交通的无缝接驳。”长沙南站相关负责人介绍,“我们根据列车开行计划,联系地方交通部门动态加密地铁、公交班次,适时延长运营时间,并在出站口显著位置摆放实时更新的地铁加开运营情况提示牌,确保深夜抵达旅客换乘无忧。”

此外,即日起至14日(腊月二十七),长沙南站开启连续通宵运营模式。夜间运营期间,“湘遇长南 雷锋服务站”持续为老幼病残孕等重点旅客提供“爱心服务卡”“银龄卡”“防走失爱心手环”等特色服务,重点旅客可通过铁路12306网上预约轮椅接送、优先检票等定制化帮扶。

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铁路部门温馨提示,春运期间,车站客流量大,请广大旅客合理规划出行时间,切勿掐点乘车,以免耽误行程。同时,近期长沙南站东、西广场及周边道路车流量较大,自驾车辆通行缓慢,建议乘车的旅客优先选择乘坐地铁2号线、4号线前往长沙南站,并从地铁3、4、5号口出站后,由东进站口进站乘车。

潇湘晨报·晨视频记者黎棠

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