腊月二十八的清晨时分,长沙火车站还没完全醒过来。候车室里几盏灯亮着,光落在空荡荡的座椅上,像一层薄霜。
长沙火车站计划员孙秀站在办公室的窗前,看着楼下广场上零星走过的旅客。有人拖着行李箱小跑,有人停下来整理围巾,有人在自动售票机前搓着手等待。她看了很久。
二十八年来,她第一次有这样的念头:想让时间慢一点。
手边是一沓今天要核对的列车编组表。她戴上老花镜,拿起笔,一行一行地对下去。外面依稀传来广场钟楼的钟声,熟悉的,温吞的,仿佛和1998年她第一次听到时一模一样。
△春运值班工作中的孙秀。
那一年她刚脱下军装走进车站,也是这样的冬天,也是这样的清晨,也是这样的钟声。只不过那时候广场上挤满了挑扁担的人,绿皮火车的窗户里伸出一只只接行李的手……
天色逐渐亮起,也照亮了渐渐多起来的人影。孙秀直起腰,把老花镜往上推了推,拿起那沓表格,转身往楼下走。
楼梯还是那道楼梯,她走了快二十八年。只是这几天,她的每一步都走得有点慢。
孙秀告诉潇湘晨报·晨视频记者,“现在工作状态是一样的,还是有很多事要做,但这是我退休前最后一个春运了,一定要把它圆满地完成。”
从绿皮车到高铁:一个时代的见证者
孙秀与铁路的缘分,始于父亲。“我爸也是铁路职工,小时候觉得火车南来北往很有意思。”上世纪70年代出生的她,对铁路的最初记忆是好奇,“有这么快的交通工具,我都没坐过,就很喜欢。”
△孙秀接受潇湘晨报·晨视频采访。
1998年,从部队退伍后,选择进入铁路行业的孙秀,没多久就迎来了自己的第一个春运。那时的火车站给她留下三个印象:好大、好多人、扁担和行李。“全是绿皮火车,满满当当。你得帮旅客上去,人家要回家,行李都在我们身上背,从窗户推进去。”
孙秀回忆说,那一年自己曾帮助一个抱孩子的女旅客送上车,对方硬塞了三个橘子到她的大衣口袋里,下班时发现口袋里全是橘子水——“一口没吃到,后面忙忘了,全挤化了。”
28年后,看着站台上威武的“绿巨人”火车,孙秀笑着说:“我是从红色火车票时代见证到现在不要实体车票的时代,整个铁路的发展都在我的工作里。”说这话时,她眼里有光,“很开心这个发展中间没有一个我的差错,每一步我都紧跟着。”
家里绝对的“领导”:那些亏欠与成全
28年里,孙秀在家过了五六个春节。“前十年大年三十晚上基本都在单位。”儿子小时候总问她:“你怎么到过年就丢下我去上班?”她骗儿子说有加班费,儿子说“钱我给你,你在家”。
“骗到14岁,已经不受骗了。”孙秀谈及与儿子的对话又笑了,“他会生气地说,‘随便你去,反正你只有长沙车站,反正你请不了假’……没办法,只能哄好他,还是继续上班,因为不能说孩子闹情绪就跟单位请假不去上班了吧。”
△春运值班工作中的孙秀。
孙秀说,丈夫对她的工作支持很大,在家里,自己常说三个词:“接小孩、加班、没时间”,丈夫被她“调派”得明明白白:“很多时候,开家长会、给住院的老人送饭都是他在做,还是很感谢他的理解和付出。”
说不亏欠是假的。“可是怎么办呢?”孙秀顿了顿,“你在这个岗位上,就得把这个岗站好。不是伟大,是本分……我小时候,我爸也是这样的。过年见不着人,我一个人背着书包走到他单位,扒在窗口看他,他头也不抬地忙。那时候我也生气,也委屈。可现在轮到我了,我才明白——他不是不想抬头,是不敢抬头。一抬头,手里的活就慢了,一慢,那些等着回家的人就得多等一会儿。”
“所以我儿子现在说,‘随便你去吧’,我知道他不是真的随便,他是懂了。我们这种家庭的孩子,懂事都早。”孙秀说。
舍不得春运:一个团队的战斗力
除了对工作的留恋,另一个让孙秀舍不得的,是并肩作战的团队。
“你看我办公室,空着的位置那个人在哪?在窗口帮忙。大家都会到那个点,脑袋里自然就想还有什么事情该做。”从计划室到售票窗口,从站台组织到退票改签,整个团队像一台精密运转的机器。
遇到大面积晚点,车站计划室的人想办法增加车次、核发命令,窗口的人忙着退签改,还有人拿着喇叭在广场组织宣传。“我们这个团体已经形成战斗力了,你不会觉得是你一个人在做。累是累,但都能做完,因为全部都在做。”
△春运值班工作中的孙秀。
但时光还是在悄悄流逝,陪着那个1998年初入铁路行业的姑娘成长,也陪着现在这个被同行呼为“秀姐”的老资历走远。
孙秀说,自己连续两年参加过退休职工的欢送会,“感同身受,真的受不了。”特别是去年,一起从窗口奋斗二十多年的老同事退休,“马上就想到自己。他走了我也走了,这些战友都退了。”
从客运员,到售票员再到计划员,岗位在变,孙秀的初心未改。“做客运员时,就是想把旅客们都平安地送上车;做售票员了,就想着动作快一点,早给给旅客买好票,让他们平安回家;做计划员后,你想的是一车一车地让旅客走好、走快、安全。”她扶了扶鼻梁上的老花镜,“不能摘,那些数字看错一个,车就发不了,耽误人家。”
初到计划室时,她还曾遇到过瓶颈——做分析表格时需要制表制图,而她们那个年代没学过电脑。她差点去报Excel班,后来办公室的小姑娘主动教她。“年纪大了学得慢,拿本子记,第一步点哪、第二步点哪。”她的笔记本像“天书”,“只有我自己看得懂”。现在她Excel玩得很溜。“连我这种不爱聊天的人都能学会,有什么难的?只要有用就学。”
告别与新生:“往后余生,你们支配我”
退休后的生活,孙秀早就规划好了——那就是摩旅。“我连地图都买好了,摩托车的维修保养全学会了。先骑长株潭,再环中国一圈,川西环线都看好了。”
谈及这个计划,孙秀笑着说,丈夫还调侃她,“我跟不上你的步伐,以前你在铁路上班,天天加班看不到人,退休了又去摩旅,估计又是看不到人了。”
但其实,孙秀早就酝酿了许多许多的话,要对家人说:“这是最后一个不陪他们的春运,过完今年,以后年年陪。”她计划做一本菜谱给家人点菜,“支配你们二十几年,往后余生你们来支配我。总要把这几年没做的,给他们弥补上。”
△春运值班工作中的孙秀。
她最想给丈夫做一桌菜,“他七十大寿那天,我要做满满一桌,他没吃过我做的饭,一餐都没吃过。”
2026年的春运还在继续。对于孙秀来说,这是终点,也是起点。“我完成所有的事情,把最后一班岗站好,以后有我的快乐生活。”
“舍不得春运啊。”孙秀哽咽着轻声说。
采访最后,孙秀又想起那个橘子在口袋被挤成水的故事。“橘子一口没吃到,那天还没喝水,没时间喝,就在站台上很忙,这就是我忙碌铁路生涯的缩影,这段记忆会陪伴我一生,它们就是我生命的一部分。”
潇湘晨报·晨视频记者 周诗浩
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