极目新闻记者 张盼
通讯员 张芷龙 黄云
“家人们新年好！我在直播间给大家送福利啦。”2月18日，大年初二，潜江的街头巷尾喜气洋洋，不少店铺已经开门营业。在城区的一家内衣门店里，70后老板娘张俊仙开启了马年第一场直播。这个春节她忙忙碌碌，订单不断从全国各地飞来。
从棉纺厂下岗后白手起家，摆过夜市小摊，闯过实体难关，如今又深耕电商，转型跨界做卖货主播，二十多年里，张俊仙的每一步，都走得扎实又坚定，奋斗始终是她身上亮丽的底色。
“咱湖北人过年，哪能少得了舒服的‘省服’！”镜头前，张俊仙拿起一款家居服套装，对着镜头展示细节，并回答直播间粉丝的提问。她的直播就像和老姐妹唠家常，没有花哨的话术，却让人觉得格外踏实。
毕业于纺织中专的张俊仙，对布匹和面料有着系统的了解。2000年，从棉纺厂下岗后，她将下岗补偿金全部投入了服装行业，开起了一家小店，半年内因经验不足等原因赔光了所有本钱。困境没有压垮这位坚韧的母亲，为了给10岁的女儿一份安稳的生活，也为了守住自己的创业梦，她咬咬牙凑了些钱，在不夜城支起了一个两米宽的小摊。寒冬里，她裹着厚棉袄守到后半夜；酷暑中，她顶着热浪、喷着花露水驱蚊。
当直播带货的风口来临，人到中年的她又一次迎难而上。从最开始的两三单，到如今稳定的订单量。她充分发挥实体店的体验优势，推行“线上推广、线下试穿，不满意随时退”的模式，用服务赢得消费者的信任。久而久之，直播间的粉丝越来越多，订单量稳步增长，线上线下形成良性互动。即便在春节，这份服务也从不打折扣。
这份踏实与坚守，让她收获了一批老主顾。“那时候她在夜市摆摊，我买的内衣不合身，她二话不说就退款，还主动帮我挑合适的。”结识张俊仙近二十年的老顾客肖彩云坦言。
“守住良心和本分，把小店顾好，一家人三餐温饱、四季平安，就足够了。”张俊仙说，如今，生意越来越稳定，每当老顾客带着家人、朋友来光顾，就觉得这么多年的苦都没白吃。作为一个普通店主，她说做生意没有什么过人的诀窍，无非是守住“诚信经营，与时俱进”这八个字。
（来源：极目新闻）
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