老龄化社会的到来,让养老服务的创新与完善成为时代课题,而居家养老作为我国老年群体最主要的养老选择,其发展现状与服务水平备受关注。面对居家养老场景中的安全、健康、照护等多重痛点,德华安顾人寿凭借自身的资源整合能力和服务创新意识,推出“安居家”居家养老服务品牌,以系统化的服务举措,为居家养老群体搭建起全方位的服务支持体系,让老年群体的居家养老生活更有品质、更有保障。

我国居家养老的现实困境,体现在环境、健康、照护等多个维度。从居住环境来看,近六成居家养老老人的住宅建成时间在2000年前,老旧住宅的适老化改造滞后,诸多安全隐患成为老年群体居家生活的“隐形威胁”,每年约2000万老人的家中跌倒事故,更是敲响了居家安全的警钟。从健康状况来看,超2.8亿的60岁及以上人口中,约1.8亿患有慢性病,“带病生存”的状态下,老年群体对于便捷就医、专业健康咨询的需求极为迫切。而在照护层面,老年人出院后的康复阶段缺乏专业的指导和服务,成为居家养老服务中的一大短板。

面对这些痛点,德华安顾人寿安居家”品牌并未采取单一的服务模式,而是从居家养老的全流程需求出发,打造了多维度、全链条的服务体系。在居住安全的打造上,专业的适老化评估团队会根据老年人的居住环境和身体状况,提供个性化的改造建议,从基础的防滑、扶手配置,到智能安全设备的安装,全方位优化居家环境,让老年人在家中行走、活动更安心,从根本上减少居家意外的发生。

在健康服务的供给上,“安居家”的核心优势在于优质医疗资源的整合与高效就医体系的搭建。全国超1800家三甲医院资源的接入,让老年群体能够快速对接优质的医疗资源,远程视频问诊实现了“足不出户看医生”,门诊预约、陪诊支持则解决了老年人独自就医的不便,住院手术加急服务更是为有紧急医疗需求的老年人争取了宝贵时间。7×24小时的健康咨询服务,让老年人的健康疑问能够得到及时解答,而海外多学科会诊与就医协调服务,更是满足了部分老年群体的复杂医疗需求,构建起覆盖日常健康咨询到特殊医疗需求的全维度健康服务网络。

专业照护服务则填补了居家养老康复阶段的服务空白,“安居家”严格筛选照护人员,康复师需具备5年以上从业经验,照护师需拥有3年以上资质,专业的团队能够为出院后的老年人制定个性化的康复方案,提供上门康复指导和专项照护服务,让老年人在居家环境中就能接受科学、专业的康复训练,实现从疾病治疗到功能恢复的平稳过渡,形成医疗、康复、照护的闭环服务。

“安居家”居家养老服务品牌的落地,不仅为居家养老群体破解了环境、健康、照护等多重痛点,更让保险服务的内涵得到了进一步延伸。德华安顾人寿以专业的服务、优质的资源,为居家养老服务市场注入了新的力量,也为更多老年群体享受有品质、有尊严的居家养老生活提供了可能。