在福州市闽侯县廷坪乡的深山里,有这样三位特殊的“女儿”。她们来自湖南,却扎根福建农村,成为300多位留守老人的“贴心小棉袄”,她们就是卿华云、卿琴云和卿玉云三姐妹。
01 大山里的“养老外卖员”
廷坪乡地处闽侯偏远山区,山路蜿蜒曲折,这里的年轻人大多外出打拼,4000多名常住居民基本都是老人。2018年起,闽侯县出资引入第三方运营企业,开展政府购买居家养老上门服务项目。
卿琴云是三姐妹中率先投身这一行业的。在湖南出生长大、远嫁闽侯大湖乡的她,对村里留守老人的生活看在眼里、疼在心里。偶然得知招聘乡村照护员,她便决定试一试。
如今,三姐妹已累计为当地365位老人提供超2000次居家养老服务。她们每天骑着摩托车穿梭在群山之间,为老人提供理发、剪指甲、做家务等服务,温暖着大山里每一位留守老人的心。
02 双向奔赴的温暖
这份工作虽然辛苦,但三姐妹却从中感受到了满满的温暖。
大姐 卿华云
早上我们很早出门,老人说很冷,就买一瓶花生牛奶,放在热水里面热,热好了再放我们手上,让我们喝一杯热的花生牛奶。我们心里其实很温暖。
这样的场景,是姐妹三人的家常便饭。她们把老人当亲人,老人也把她们当女儿。这份双向奔赴的温暖,让她们更加坚定了继续干下去的决心。
03 智慧养老的“福州模式”
三姐妹的工作,是福州智慧养老模式的一个缩影。近年来,福州市创新建设“e福养”智慧养老服务平台,让养老服务像“送外卖”一样便捷。老人或家属只需在微信小程序下单,养老服务人员就能接单上门。这种“线上点单、服务商接单、护理员上门”的模式,有效解决了农村老人出门办事不便的难题。
04 福建养老服务的“大棋局”
让老年人安享晚年,既是家事,也是国事。“十四五”以来,福建聚焦养老服务设施、农村养老服务等重点领域,通过多渠道筹集资金,持续优化养老服务供给,截至2025年9月份,累计投入省级以上财政资金超20亿元,连续9年将养老服务工程建设列入省委、省政府为民办实事项目。截至目前,福建已建成各类养老服务机构和设施2万个,实现城镇社区、中心街道全覆盖,农村社区覆盖率达72%。全省培训养老从业人员1.9万人次,银发产业签约超58亿元。
农村养老的“福建经验”
乡镇敬老院转型升级
通过改扩建、增加功能,推动乡镇敬老院从供养特困人员逐步向“特困供养+农村机构养老+农村居家社区照料”转变。
农村幸福院质量提升
全省达到三星级及以上标准的农村幸福院5561所,为农村老人提供更加优质的养老服务。
长者食堂建设
全省运营长者食堂2980家,创新推广“食堂+学堂”“幸福里”等服务模式,让老人在家门口就能享受暖心服务。
随着人口老龄化趋势的不断加深,养老服务面临着新的挑战和机遇。福建将继续深化养老服务改革,加快健全县、乡、村“三级服务网络”,贯通居家、社区、机构“三类服务形态”,让“福见康养”幸福养老服务更加触手可及。
卿华云三姐妹的故事,只是福建养老服务体系建设中的一个缩影。在八闽大地上,还有无数像她们一样的养老护理员,用爱心和耐心守护着老年人的幸福晚年。她们是乡村振兴中最温暖的风景线,也是“福见康养”最生动的诠释。
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