春风送暖启新程，返岗务工正当时。节后复工复产热潮中，铁路部门聚焦务工人员出行需求，精准发力、主动作为，开行“点对点”务工专列超60列，用便捷、安全、暖心的运输服务，为务工人员架起返岗“快车道”。这不仅是铁路部门优化运输服务、践行民生责任的具体体现，更是以交通保障为抓手，稳就业、保民生、促发展的有力举措，让每一份奋斗的梦想都能如期启航。

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靶向发力，破解返岗出行堵点。“点对点”务工专列的精准开行，直击务工返岗的核心痛点。节后务工返程呈现“集中性、方向性”特点，传统客运方式难以满足大规模、点对点的出行需求，购票难、转车累、携带行李不便等问题，曾是务工人员返岗路上的“烦心事”。铁路部门主动靠前，深入务工集中地区开展调研，精准掌握人员流向、返程时间和出行规模，联动用工企业、人社部门制定个性化运输方案，实现“出发有组织、途中有保障、抵达有对接”。60余列专列精准对接长三角、珠三角等用工集中地区与中西部务工输出地，让务工人员告别辗转奔波，高效便捷抵达工作岗位。

用心护航，彰显民生服务温度。务工专列的每一处细节，都藏着铁路部门的民生关怀。不同于普通列车，务工专列更贴合务工人员的出行需求，从进站、乘车到出站，全流程提供贴心服务。车站开辟务工人员专用进站通道、设立团体候车专区，安排专人引导、协助搬运行李，让务工人员进站更便捷；列车上配备急救药品、热水供应，乘务人员主动关心务工人员需求，讲解乘车安全知识，化解旅途疲惫；部分专列还搭载就业指导、政策宣传等服务，为务工人员提供全方位保障。

民生无小事，枝叶总关情。60余列“点对点”务工专列，承载着万千家庭的期盼，也彰显着铁路部门的责任与担当。它以精准服务破解出行难题，以暖心举措传递民生温度，以运力保障赋能发展大局。

（来源：中国网 作者：李玄）