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“中国的优势在于‘尖端现代医学+系统传统智慧+宏富疗愈场景+强大基础设施’的乘数效应。”
北京商报记者丨关子辰 牛清妍
当越来越多的外国人“打飞的”来华就医，中国的入境“医疗+旅游”产业正焕发新生机。
近日，全国政协委员、希肯国际文化集团董事长安庭将目光聚焦于海外消费者赴华“医疗+旅游”消费领域。他在接受北京商报记者采访时指出，我国在中西医结合、疑难重症诊疗等领域拥有独特优势，但签证适配性不足、服务国际化程度偏低、医疗与旅游融合度不高，也限制了入境医疗旅游高质量发展。
他建议，设立“医疗旅游”专属签证、在重点医院推行“国际患者服务中心”、培育专业中介服务体系，多维度推动“医疗+旅游”走向专业化、国际化轨道。
中西医结合更具广度与深度
安庭观察到，全球医疗旅游赛道竞争激烈，多个国家正在整合医疗与旅游资源打造服务模式。而在调研中他深切感受到，我国在中西医结合、疑难重症诊疗、康复疗养等领域具备独特优势。国内不少医疗机构技术设施已与国际接轨，收费更具性价比，叠加深厚历史文化和丰富自然景观的吸引力，协同效应显著。
图片来源：受访者供图
北京商报此前报道，多位从业者反馈，近期前来就诊的国际患者明显增多，国别呈多元化趋势。有中医医师2025年接诊的国际患者数量同比增长15%，其中来自东南亚国家的患者增长明显。
“我国的核心优势，可以用四个层面来概括。”安庭说。
首先是“中西医结合”的治疗方案广度与深度。中国既有与国际接轨的现代尖端医疗，又拥有数千年实践的传统医学。在慢病管理、术后康复、肿瘤调养等领域，中西医结合能实现“1+1>2”的效果。
其次是“超大规模人口与全谱系技术”锻造的复杂重症诊疗能力。安庭指出，国内顶尖三甲医院在心脏外科、器官移植等领域临床经验丰富，技术水准位居世界前列，且等待时间更短、性价比更高，成为吸引高端医疗旅客的硬实力。
不仅如此，我国的“大纵深文旅资源”还能提供顶级疗愈场景。安庭谈到，从海南的沙滩到云南的高原，从杭州西湖到五台山、武当山，中国能将术后康复与自然文化资源无缝对接，打造兼具情感价值与记忆深度的疗愈体验。
此外，我国的“新质生产力与数字基础设施”能够支撑便利化生活与安全保障。移动互联网、电子支付、高铁网络为国际旅客带来极大便利；完整的产业链保障了医疗设备与药品研发的自主可控，增强海外消费者的信任感。
“中国的优势在于‘尖端现代医学+系统传统智慧+宏富疗愈场景+强大基础设施’的乘数效应。”安庭强调，“我们不是简单比拼服务松弛感或美容时尚度，而是要树立‘以解决复杂健康问题为核心，深度融合康养与文化体验’的新范式。”
医疗与旅游资源需要深度融合
尽管优势显著，但目前专程来华医疗并延伸旅游的海外消费者仍相对有限，产业潜力未能充分释放。在安庭的调研中，签证政策适配性不足、医疗服务国际化程度偏低、医疗与旅游资源融合度不高，成为制约产业发展的三大核心堵点。
签证政策是海外患者赴华就医的首道关卡。安庭在调研中发现，当前我国入境签证政策与医疗旅游的特殊需求之间，尚有进一步适配的空间。一方面，常规短期签证的固定停留期限，较难完全覆盖复杂手术及中长期康复的实际周期，部分患者可能面临治疗尚未结束、签证即将到期的现实困扰；另一方面，在签证申请过程中，针对海外患者通常已提前确定好的治疗方案、医院邀请函等专业文件的采信机制仍有待完善。此外，重症患者往往需要家人或护工陪同，而陪护人员需单独申请签证，也增加了团队出行的协调成本。
在医疗服务层面，安庭观察到，尽管我国医疗机构的技术水平与硬件设施已与国际接轨，但在服务国际患者的“软性”环节上，仍有持续优化的空间。例如，预约、导诊、隐私保护等就医流程，目前更多是基于国内患者习惯设计，对国际患者的适应性有待提升；多语种病历、诊断证明等医疗文书的普及率尚不充分；国际商业保险的直付网络覆盖仍有待扩展，部分患者需先垫付费用后回国报销，形成一定资金压力。
“未来，我国医疗与旅游两大资源需要更深度地融合。”安庭坦言，当前我国虽拥有世界级的医疗资源和文旅资源，但二者更像是并行的两条轨道，尚未围绕“健康恢复”这一核心目标实现有机衔接。市场上多以“手术+观光”“体检+景点”的简单叠加为主，缺乏对患者全流程体验的系统性设计，产业链协同尚处于初级阶段，能够实现资源整合、服务衔接的专业主体也较为稀缺。
培育专业中介服务体系
针对入境医疗旅游的未来发展，安庭在提案中从政策便利化、服务国际化、产业融合、品牌打造、标准监管等维度提出建议，推动“医疗+旅游”走向专业化、国际化轨道。
针对签证的便利化，安庭建议，设立“医疗旅游”专属签证或开通绿色通道，实现停留期限与治疗周期动态绑定；建立基于医疗信用的快速通道，简化审核流程；将患者与陪护人员作为整体进行“主从一体”申请办理；通过专属签证传递政策信号，增强国际消费者信心。
在提升服务国际化水平方面，安庭认为，需聚焦“软性”环节升级。可以在重点医院推行“国际患者服务中心”，整合多语种接待、医疗翻译、保险对接、费用结算等全链条功能，提供一站式服务。针对中医诊疗国际化，应建立中医核心术语多语种标准库，将抽象概念准确释义；推行中医药专业医疗翻译资格认证；开发多语种智能辅助工具，让海外患者真正“理解并信任”中医。
安庭还着重提出，可以培育专业中介服务体系。
在安庭看来，成熟的医旅中介应扮演“系统集成者”与“信任桥梁”的双重角色，能精准匹配医疗康养资源，协调监督服务质量，捕捉市场需求并以成功案例为中国医疗旅游口碑背书。不过，他也提示，中介服务需规避沦为“流量贩子”、服务质量失控两大陷阱，引导中介向“专业顾问”转型。
此外，安庭还表示，需要系统性地推动医疗与旅游深度融合。要树立“产品思维”，围绕“健康恢复”核心目标，将医疗复查、中医理疗、自然体验等要素整合，设计“健康解决方案”套餐推向国际市场。在人才培养方面，还要大力培育兼具医学专业与旅游服务能力的“织网人”，建立行业资质认证与服务标准，引领产业规范发展。
“从医疗旅游的‘资源大国’到备受国际消费者信赖的‘服务强国’，不仅能创造经济价值、优化服务贸易结构，更深层次的意义在于，这是以一种温暖而专业的方式，向世界展示中国的发展成果与服务能力，是在‘健康’这一人类共同关切的议题上，促进交流、增进福祉的务实之举。”安庭提到，这是一个需要多部门、多行业共同协作的系统工程。只要找准关键瓶颈，持续发力，中国完全有潜力成为全球医疗旅游市场上备受瞩目的重要目的地。
编辑丨汪乃馨 实习编辑 刘焕粤
图 片丨受访者供图、北京商报、壹图网
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