图来源:腾讯财经
近日,沃尔玛北京昌平东关店因销售过期食品,被北京市昌平区市场监督管理局正式立案调查,这一事件再次将这家国际零售巨头的食品安全管理问题推向公众视野。据悉,此次事件由消费者举报引发,涉事商品为维多宝品牌东北野生榛蘑,涉及金额超2000元。
消费者提供购买记录截图,图来源:腾讯财经
据消费者刘先生反映,他于2026年1月8日在该门店一次性购入14件维多宝品牌东北野生榛蘑,计划作为年货礼品赠送亲友,总花费2098.6元。购买后检查时发现,部分商品保质期已于2025年12月到期,另有部分商品保质期截至2026年1月7日,均属于过期商品。发现问题后,刘先生第一时间前往门店前台交涉,店员确认商品为该店所售,但以负责人不在为由未能当场处理。后续门店提出退款并额外赔偿2000元的方案,刘先生认为该方案不符合《食品安全法》相关规定,未予接受,随即向昌平区市场监督管理局投诉举报。
消费者提供产品图片,图来源:腾讯财经
昌平区市场监督管理局接到举报后,立即赴涉事门店开展现场核查,确认刘先生反映的情况属实,目前已正式立案调查。据了解,刘先生所购过期商品均未食用,其本人及家人健康未受影响,目前他已保留购物小票、商品实物及相关视频等证据,将依据法律规定主张“十倍赔偿”的权利。截至目前,涉事产品厂家已与刘先生展开协商,但双方尚未达成最终赔偿协议,调解工作仍在推进中。
值得注意的是,此次涉事的沃尔玛昌平东关店并非首次因食品安全问题违规。公开行政处罚记录显示,该门店仅在2022年一年内,就因违反《食品安全法》相关规定被昌平区市场监督管理局处罚六次,违规行为涵盖篡改或标注虚假生产日期、食品中发现活虫、标签标示错误、未按食品储存条件销售、散装食品及熟食加工销售环节管理不规范、销售标签信息造假的食品等多种情形。因其食品安全问题频发,2023年3月3日,该门店被昌平区市场监督管理局依法作出“停产停业”的行政处罚决定。
此次过期商品仍能在货架正常陈列销售,暴露出该门店在日常商品巡查、过期商品下架等管理环节存在明显漏洞。根据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定,消费者购买不符合安全标准的食品时,可主张十倍价款或三倍损失的赔偿,赔偿金额不足一千元按一千元计算。2021年及2024年相关司法解释进一步明确了经营者“明知”违规的认定情形及赔偿适用标准,但司法实践中,消费者主张惩罚性赔偿的案件支持率不足10%,主要因举证难度大及经营者过错认定复杂。
事实上,沃尔玛在中国市场的食品安全问题由来已久。除此次北京门店的事件外,过往曾多次出现销售过期食品、霉变食品、假冒绿色猪肉等问题。例如,2014年深圳沃尔玛洪湖店被内部员工爆料使用生虫大米、过期肉加工熟食,相关部门介入调查;2011年重庆沃尔玛多家门店被查出用普通猪肉冒充绿色食品猪肉销售,涉案猪肉近6万公斤,同时还有门店因加工销售过期樟茶板鸭被查处;2010年贵阳、东莞等地沃尔玛门店也曾因销售霉变月饼、过期橄榄油等被消费者投诉或监管部门处罚。
作为国际知名零售企业,沃尔玛本应承担起更严格的食品安全管理责任,但其门店屡现违规行为、屡罚难改的现象,引发公众对其管理体系的质疑。业内人士分析,违规成本过低、监管存在松懈等因素,可能是导致企业屡教不改的重要原因。目前,沃尔玛北京昌平东关店过期食品事件的调查仍在进行中,后续处罚结果及整改情况,将持续受到社会关注。
在此提醒消费者,购买商品时应仔细核对保质期,发现过期、变质商品及时向商家交涉并保留相关证据,必要时向市场监管部门投诉举报,依法维护自身合法权益;同时也呼吁零售企业强化主体责任,完善商品管理流程,加强员工培训,杜绝过期、不合格商品上架销售,守护消费者舌尖上的安全。
来源:零售信息综合腾讯财、中国经济网、网络信息
版权申明:零售信息公众号所发稿件、图片均用于学习交流使用,并已在显要位置注明文章出处和来源,若文章涉及版权,请联系138 0241 9028,将马上安排删除。
热门跟贴