主播&直播间1、鹿哈启动问题毛肚赔付
近日，网红主播“鹿哈”（本名凌达乐）带货销售的“膳小丫毛肚贡菜”产品被曝存在卫生问题。
对此，凌达乐传媒客服回应称将对毛肚消费者进行退一赔三处理，许诺在7个工作日内完成退款。据凌达乐公司负责人回应称，仅带货涉事产品约1个月，销售约8万单。3月17日，在社交平台上，已有多位消费者称收到问题毛肚退款，截图显示付款方备注“凌达乐个人补偿金”。
值得注意的是，蓝鲸新闻记者查询发现，膳小丫品牌的带货达人，多为凌达乐系账号（包括其大、小号，切片矩阵号等），其中还包括凌达乐传媒旗下签约艺人赵大博等。天眼查显示，膳小丫关联公司武汉膳小丫品牌管理有限公司的二级股东凌海俊与凌达乐相关公司关系匪浅。凌海俊曾在已注销的湖南凌达乐食品有限公司担任股东。
2、李亚鹏将复播
李亚鹏在个人账号发布图文作品，称2026嫣然天使之旅第一站，在新疆喀什、乌鲁木齐，总计完成113台手术，并配发多张嫣然医疗专家志愿者团队医师照片。
众多网友在该作品的评论区催李亚鹏开直播。目前，李亚鹏账号已开启了直播预约，春节过后的首场直播为3月20日晚19:00。
2月8日，李亚鹏专门给为嫣然医院捐款的企业加开了一场直播带货。直播最后，李亚鹏称，一直不想占据荧幕，不想叨扰到大家，春节前的直播告一段落。
行业&平台1、2026年1—2月全国网上商品和服务零售额32546亿元，同比增长9.2%
3月16日，国务院新闻办举行新闻发布会介绍1-2月国民经济运行情况。
国家统计局总经济师、国民经济综合统计司司长付凌晖介绍，今年发布的消费相关指标中有一项重要变化，首次发布“网上商品和服务零售额”指标，同时停发原“网上零售额”指标。
数据显示，2026年1—2月全国网上商品和服务零售额达32546亿元，同比增长9.2%。其中，网上商品零售额20812亿元，增长10.3%；网上服务零售额11734亿元，增长7.3%，新型消费发展向好，网上服务消费热度进一步攀升。
付凌晖表示，过去国家统计局发布的“网上零售额”指标主要由两部分构成：一是实物商品网上零售额，重点反映网上商品销售的整体情况；二是非实物商品网上零售额，主要覆盖重点平台的服务零售数据。新发布的“网上商品和服务零售额”指标是在原有“网上零售额”指标基础上优化完善而来。本次调整扩大了网络服务平台统计范围，同时强化了网上服务零售额的测算精度，更贴合当前网上服务快速发展的实际情况。
2、4月1日起跨境电商退货不再“绕路”
为进一步促进跨境电商出口，海关总署日前发布公告，宣布自2026年4月1日起，在全国海关推广跨境电商零售出口商品跨关区退货模式。
海关总署相关负责人表示，跨境电商零售出口商品跨关区退货，是指跨境电商企业零售出口的商品在海外发生退货时，不再要求必须退回原出口海关，而是可以灵活选择全国范围内任一海关口岸办理退运进境手续的监管模式。
据介绍，海关总署2024年12月15日发布的《关于进一步促进跨境电商出口发展的公告》中，明确在北京、天津、大连、哈尔滨、上海、南京、杭州、成都、乌鲁木齐等20个直属海关开展跨境电商零售出口跨关区退货监管模式试点。经过一年的试点，现已具备全国推广条件。统计数据显示，截至2026年2月底，跨境电商零售出口跨关区退货共计退货38.13万票，货值0.94亿元。
此次发布的公告要求，跨关区退货仅适用于跨境电商零售出口商品，即“9610模式”；跨境电商零售出口退货商品可以跨关区退回，但退回商品仅允许退至开展跨境电商零售出口业务的海关监管作业场所或场地；开展跨境电商零售出口跨关区退货业务的企业应规范经营，并具备独立的作业功能区，相关生产作业系统数据应向海关开放或与海关信息化系统对接。
海关总署相关负责人强调，此次跨关区退货政策的出台，旨在解决传统模式下“退货难、成本高、周期长”的行业痛点，为企业提供更高效、经济的逆向物流通道，从而提升消费者购物体验，增强企业国际竞争力。此外，财政部、海关总署、国家税务总局等三部门今年2月联合发布的跨境电商出口退运商品税收优惠政策，明确2026年1月1日至2027年12月31日期间，因滞销或退货原因在6个月内原状退运进境的跨境电商出口商品（不含食品），免征进口关税和进口环节增值税、消费税，并可退还已征收的出口关税。两项政策相结合，可形成政策协同叠加效应，共同为跨境电商企业降本增效。”
3、佩蒂股份子公司发布虚假广告被罚
近期，杭州市萧山区市场监督管理局发布了一则行政处罚决定书，国内宠物龙头企业之一的佩蒂股份，其旗下子公司佩蒂智创（杭州）宠物科技有限公司（以下简称“佩蒂智创”），因无法提供商品整体具体“泪痕管理”“呵护肠胃”等描述的证明，属于发布虚假广告的违法行为，违反《中华人民共和国广告法》，被处以行政处罚，共计罚款5万元。
行政处罚书显示，佩蒂智创有3款/系列宠物饲料产品违反了《中华人民共和国广告法》。具体来看，2025年6月起，某电商店铺内的1款总经销为佩蒂智创的狗粮产品，其链接商品标题处、商品详情页、参数页面均有“泪痕管理”“呵护肠胃”等，截至2025年11月，该商品累计销售597单，销售额为25074万元，商品投放费用为1039.9元；
2024年11月起，1款运营商为佩蒂智创（杭州）宠物科技有限公司的冻干肉饼产品，其商品链接的标题处、商品详情页处均有“增肥”“发腮”“泌尿”“免疫”的描述，在上述描述的情形下，该产品的销量为500，销售额为4550元，无商品投流费用；
2022年10月9日起，一系列运营商为佩蒂智创的猫用罐头，该链接商品标题处、商品详情页、参数页面有“低脂”“内脏减少肥胖风险”“胶不伤胃好消化”等描述。上述描述的情形下，该系列产品的销量为16944，销售额为1218273.6元，商品投流费用为39850.9元，主图视频费用1000元。
对于行政处罚书内提到的多款宠物饲料产品，通过检索佩蒂智创相关的多家电商店铺发现，其店铺内的相关产品的详情页面等描述均无上述内容，部分产品也无检索结果，进行了下架处理。
数据&排行
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研究员：黄莉佳 赵翔
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