东方网记者熊芳雨3月23日报道:恒基688广场地下室里,80余个油漆空桶曾像一块“悬着的石头”,积压数月,隐患重重。物业想清运,却找不到门路;商户盼解决,却不知该找谁。直到楼宇党委的一次走访,让这个“梗阻”被摆上了桌面。三天后,油漆桶全部清运完毕,“无人管”变成了“专人办”。
这是石门二路街道楼宇治理的一个缩影。楼宇作为新型的“垂直社区”,既是网格化治理的基本单位,又是区域化党建的重要平台。如何让党的组织优势转化为治理效能?石门二路街道用三个案例给出了答案:以“微治理”破题、以“微服务”暖心、以“微协商”聚力,走出了一条高质量党建引领楼宇治理的新路径。
“微治理”破题:从“无人管”到“专人办”
80余个油漆空桶的“搬家记”,折射的是楼宇治理的“破题逻辑”。恒基688广场党委依托楼务会平台,迅速启动“需求收集—议题共商—资源整合—闭环反馈”处置流程,联动街道城运中心、静安城发集团等多方力量,党员志愿者齐上阵,三天时间让隐患变安全。这不是个例。
丽都新贵大厦的商户们曾因楼宇入口标识缺失而头疼——客户夜间找不到门,生意受影响,差评接连不断。大厦党总支牵头召开楼务会,楼内一家设计企业主动认领,结合外立面风格设计LOGO、优化灯光方案;重点企业全程参与采购安装。如今,“丽都新贵”四个字醒目亮起,点亮的不只是门牌,更是商户的信心。
“微服务”暖心:从“如厕难”到“随手拍”
在仲益大厦,每天有数千份外卖进出楼宇,外卖小哥是保障楼宇职工就餐的“幕后功臣”,却长期面临“如厕难”的窘境。元宵佳节,大厦党组织牵头召集业主、物业、外卖站点等多方沟通协商,达成共识:一楼大堂厕所正式向外卖小哥开放。
空间开放了,如何维护好?楼宇党组织与外卖小哥定下“约定”:物业加密保洁频次,小哥则通过“随手拍”及时反馈卫生状况。从“如厕难”到“随手拍”,外卖小哥不再是楼宇的“匆匆过客”,而成为楼宇治理的“合作伙伴”。一方小小厕所,折射出治理的温度。
“微协商”聚力:从“服务对象”到“治理伙伴”
三个案例,看似各自独立,实则逻辑相通。从油漆桶清运到楼宇门牌亮化,从厕所开放到常态维护,每一次“破局”都离不开“协商”这把钥匙。恒基688广场以协商化解“梗阻”,丽都新贵以协商促成“共建”,仲益大厦以协商达成“约定”——正是“微协商”的聚合力,让多方主体从“各说各话”走向“同频共振”。
更值得关注的是,楼宇党组织的触角还在延伸。丽都新贵大厦党总支主动联动楼内优质商户,将肩颈按摩、美妆护肤等公益服务送进蝴蝶湾滨河党群服务中心,既赢得居民点赞,也为商户圈粉引流。从“服务对象”到“治理伙伴”,楼宇与社区实现双向奔赴。
石门二路街道表示,下一步将继续以党建引领协商共议聚认同,把全过程人民民主贯穿始终,让楼宇成为更有温度、更有活力的“红色地标”和“幸福高地”。从“悬着的石头”到“亮起的灯火”,变化的是楼宇的“颜值”与“温度”,不变的是党建引领下“三力”齐发的治理密码。
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