就业是民生之本，技能是就业之基。2026年作为“十五五”开局之年，国家聚焦“投资于人”核心导向，深入实施“技能照亮前程”职业技能提升行动，明确聚焦家庭服务、建筑装修等民生领域，完善技能培训、评价与就业联动机制，推动技能人才高质量就业、技能增收。紧跟国家部署，广州于 3 月 1 日正式施行广州市第十六届人民代表大会常务委员会公布的《广州市职业教育促进条例》，以“羊城工匠”培育体系为抓手，通过政策补贴、产教融合等举措，推动基层工匠队伍职业化发展。与此同时，市场化数字平台则成为政策落地的重要补充，为工匠技能变现搭建高效桥梁，形成了政策与市场双向赋能的生动实践。

以政策之“手”筑牢工匠培育根基

技能人才是稳就业、保民生、促发展的重要支撑。2026年，国家持续深化“岗位需求＋技能培训＋技能评价＋就业服务”联动模式，聚焦民生领域紧缺技能人才供给，推广“产教评”“订单式”培训，依据《广州市人民政府办公厅关于加强新时代广州高技能人才队伍建设的实施意见》（穗府办〔2025〕7 号），完善 “新八级工” 制度，让薪酬与技能等级挂钩，助力劳动者技能成才、技能就业。

立足本地实际，广州精准对接国家政策，将工匠培育与民生需求深度绑定，依托穗府办〔2025〕7 号文件打造的 “羊城技能加油站” 公益平台，通过 “线上 + 线下” 实操模式，联合院校、企业开设防水补漏、电路改造等近 200 门民生技能课程，助力工匠技能提升，让工匠凭手艺实现成长增收。这一系列政策举措，为基层技能人才铺就了职业化发展的制度跑道。

以市场之“桥”畅通技能价值转化

作为存量房集中的一线城市，广州家庭翻新维修、老旧小区改造等需求持续攀升，建筑装修、家庭维修领域工匠缺口显著。但该领域长期存在标准化低、服务不规范的问题：消费者常遇价格不透明、售后无保障等困境；工匠则困于接单难、收入不稳、权益无保障，技能价值难以充分体现。当前市场供需匹配不畅，既制约市场活力，也让政策培育的技能人才难以发挥价值。

破解这一痛点，需政策与市场双向发力。广州以政策红利优化就业环境，鼓励市场化平台参与技能人才服务。在家庭翻新维修服务领域，以“雇帮帮”为代表的本地数字平台依托科技规范行业秩序，承接政策培育成果，为工匠搭建公平高效的就业平台，其数字化赋能模式为行业提供了参考样本。

数字平台：让工匠有活干、有尊严、有奔头

数字平台的核心价值，在于用技术打通技能人才与市场需求之间的“最后一公里”。以雇帮帮为例的这类翻新维修平台契合国家与广州工匠培育导向，通过AI、大数据搭建智能匹配系统，依托LBS定位实现工匠与家庭需求精准对接，提升接单效率，减少无效损耗，呼应“数字赋能就业”要求。

呼应工匠培育“规范化、职业化”方向，据了解，雇帮帮平台建立严格的工匠准入与技能认证体系，引导工匠参与政策培训，提升服务专业性。针对报价混乱、收款难问题，平台拆解200余项服务项目，明确工序、用料和价格，搭建第三方资金托管机制，确保报酬及时到账，保障工匠权益，契合广州“保障技能人才权益”导向。此外，雇帮帮平台搭建工匠星级评级体系，将服务质量与订单、收入挂钩，形成“优质优价”循环，激发工匠提升技能的内生动力，契合广州“完善技能人才评价激励机制”要求。

“现在通过平台接单，不用跑市场，收入更稳定，钱能及时到账，心里踏实。”入驻雇帮帮平台的唐师傅说，规范化运营让他能安心钻研手艺，实现体面就业。对市民而言，平台规范化运营让家庭维修消费更有保障，改变了“维修靠运气、维权靠脾气”的困境，激活存量市场需求，进而为工匠创造更多岗位，形成“政策培育—平台转化—市场扩容”的良性循环，助力民生服务提质增效。

以制度创新激发技能社会新动能

据广州日报报道，广州市人社局相关负责人表示，下一步将持续深化“羊城工匠”培育体系，加大民生领域技能培训补贴，完善评价激励机制，推动产教评生态建设，鼓励市场化力量参与，打通培训、评价、就业全链条，让更多基层技能人才实现高质量就业。

从国家“技能照亮前程”行动到广州地方政策落地，从数字平台技术赋能到服务创新，政策与市场双向赋能，推动广州民生领域工匠队伍向职业化、高质量发展，让工匠凭手艺实现体面生活。这一探索表明，现代工匠培育不仅需要政策制度的“硬支撑”，更需要市场机制的“软连接”。当技能人才被看见、被尊重、被激活，民生就业的底色将更加坚实，城市高质量发展的动能也将更加充沛。

责任编辑：韩璐(EN053)