海口的周先生及亲戚因拆迁分配到了4套“椰青园·悦庭”安置房,前不久他们陆续入住后却发现,刚交房没多久的房屋竟然出现墙皮脱落,甚至有渗水的迹象,后续几家人的维权还陷入困境。
3月27号,记者跟随周先生来到其位于“椰青园·悦庭”小区的新家,在客厅通往卧室的过道上,可看到大面积的墙皮脱落痕迹,墙体底部已经起皮、空鼓,用手轻轻一碰,碎屑就“哗哗”往下掉,部分墙角的踢脚线甚至已经变形、脱落。
周先生反映,今年2月份入住海口椰青园・悦庭小区不到一周,卫生间就出现严重渗漏、漏水、返碱问题,还波及到次卧。他已将问题上报物业,对方表示需找总包研究处理方案,但从过年前至今一直没有解决方案。
而同样的问题,也发生在妹妹及家人分配的其他楼栋,虽然维修人员曾上门看过几次,但处理方式仅仅是铲掉起皮的墙皮,刷上一层新的涂料,他们担心这样的处理“治标不治本”。
陈女士表示,自己这套房屋问题最严重,开发商虽称可能要撬砖重做,但一直没有实际行动,她不愿再耗费时间精力;因这套房的糟糕经历,她另一套房子至今不敢正常用水。
现场,陈女士也进行了简单的墙体水分测试,当专业的水分检测仪靠近墙体时,仪器瞬间发出警报声,显示湿度数值严重超标。这意味着,墙体内部的水分仍在持续渗透,且源头并未被切断。对此,记者也联系该楼盘的开发商——海口江东新居第叁置业有限公司,很快,相关建设及施工单位来到了现场。
海口江东新居第叁置业有限公司项目经理林师帅表示,将先通过打压检测是否因装修时碰损给水管、长期导致漏水,若为此问题将修复水管,待墙面干燥后重刷涂料;若水管无问题,则判断为卫生间防水故障,会从根源处理,必要时拆除瓷砖重做防水。
业主质疑开发商说“漂亮话”
开发商解释质疑承诺推进度
对于开发商的回应,陈女士等人认为,之前维权多次都没有进展,如今也不过是面对镜头说的“漂亮话”,让他们难以信服。
记者也从物业办公室查询到,小区共有2348户住户,今年业主陆续入住以来,已有80条与返潮渗水相关的报修记录,仍有部分未得到解决。对此,开发商也在现场承认存在工作态度疏漏,并对业主们所质疑的“敷衍”进行解释。
项目经理林师帅称,此前施工单位曾上门对接,过程中可能产生不愉快。由于小区体量大、问题较多,其中确实存在漏水情况,但更多是墙根返潮问题;针对返潮,他们一般是铲掉墙皮,待墙面干燥不再潮湿后重新恢复涂料。目前他们正在跟进维修中,后续并将成立专门小组推动维修进度。
记者采访后的第二天,周先生及其家人也反馈称,开发商已派人上门撬开墙体,开始查找问题、对症维修。
记者:黄新竹、秦新波
编辑:戴玉春
审核:郑伟、孙殿洋
监制:孙帅
直播海南(ZBHN66810110)原创内容,未经授权,不得转载
热门跟贴