本文为孟伟先生在2026观点年度论坛发表的演讲。
孟伟（招商局蛇口工业区控股股份有限公司城市研究院院长）：尊敬的王会长，各位专家，大家下午好。我代表招商蛇口，向大家汇报我们在“好房子”标准体系构建与实践方面的工作。分为三部分：体系的构建内容、体系的实践情况，以及近期正在进行的一系列迭代工作。
我们为何要打造“好房子”？“好房子”是为谁而建？
2020年，住建部已经组织过关于客户需求及不满意情况的调研。调研结果和大家实际的体感接近，即当前住宅十大不满意中，“隔音”问题排在首位。同时，针对改善性需求，提出了智能化、安全性等方面的明确需求。再好的房子离开了安全，也不是好房子。
据此，将“好房子”的核心要素归纳为五点：智慧、安全、舒适、绿色和品质。住建部部长在2023年首次提出“好房子”概念，其来源正是上述对客户不满意需求的调研结果。
从2023年概念提出，再到2025年3月被写入政府工作报告及两会要求，可以看出大家对“好房子”的重视程度日益提高。这不仅是客户需求、政府导向，更是行业规范的必然要求。《住宅项目规范》在2025年5月1日发布，对于空间、健康、舒适、智慧等维度均提出了明确标准，这些规范推动着住宅从“住有所居”向“住有优居”迈进。
“好房子”建设也源于行业竞争。近年来，住宅市场“内卷”严重，头部企业需要凭借技术处理和资源整合能力，抢占新标准下的市场。行业数据也表明，好房子的建设有助于提升销售流速，甚至产生溢价。
对于招商蛇口而言，推进“好房子”体系建设的思路是：对内，旨在解决客户需求，固化近年产品力提升的成果，并建设示范项目，搭建自身的好房子体系；对外，联合同行积极发声，强化客户体验，持续探索创新，以引领行业发展。
我们观察到，2024年不少优秀同行（如绿城、华发）已经推出了自己的好房子体系。2025年，招商蛇口及其他TOP10房企，也按照新要求形成了各自的好房子标准体系，并围绕新标准打造了六个示范项目。
这六个示范项目，是基于我们在各区域原有试点项目升级而来。根据国家住建部最新的规范和标准，将其融入产品设计与建造中，以评估实践效果。这些项目均在上半年完成销售，且销售流速均优于周边项目。
例如，西安招商蛇口项目47天售罄；成都“锦城序”作为首个好房子示范项目，在无实体展示区的情况下首开即罄，后续多次开盘均快速售罄。
2026年，根据对标同行、示范项目的规划与总结，招商蛇口“好房子”体系的搭建，最终形成了“4+2+1”体系框架。
“4”指国家提出的“好房子”八字方针，来源于客户对质量的根本需求；“2”是我们认为提升品质的需求；“1”是服务，即全过程的运维。由此，形成了从刚需到品质提升再到全程运维服务的好房子整体逻辑。
为了让这套逻辑更易于对外传达，我们在集成485项技术的基础上，提炼出28个场景模块，便于我们向客户阐述招商蛇口“好房子”与其他“好房子”的差异。该体系经过实践验证后，于去年11月高交会上正式对外发布。
除了标准，我们还搭建了全过程实施与管控体系，从各环节、各维度保障标准全面落地，包括选型采购、供应链管理、成本适配等。
不只是前面提到的六项示范项目，从去年年底到今年年初，我们共推出近30项新项目。自去年11月发布后，我们所有新项目均已按“好房子”标准应用。
去年，共有13个项目获得各机构颁发的“好房子”奖项，我们在“好房子”企业相关评选中也位列前三。这套标准不仅应用于新建项目，也向在建项目输出品质要求，帮助我们获得了更多市场认可。
以下分享1.0版本的六个示范项目之一，位于广州佛山的“华玺二期”项目。
这个项目应用了我们体系中的24个模块，并具有自身特色，其中包括“环保魔方”。传统垃圾投放点常有脏乱、异味、虫鼠等问题。该项目通过增加物理隔离，将垃圾存储区与投放口分隔，并采用智能感应（如脚踢）开启方式，提升了垃圾投放的便捷性与卫生度。
除此之外，针对客户高度关注的隔音问题，我们在主卧实施了“深度睡眠”方案。从房门、楼板、窗户到管道均采用了高于国家标准的隔音措施，实际检测结果也证实了其有效性。
除了首批六个示范项目，后续三十多个落地项目也各具特色。
例如，郑州这个项目在我们七大维度的基础上形成了本地化特色的内容，其中三大IP涵盖社区运营、工艺工法及智慧创新。在工艺上，从地库、地面到景观等细节，均保证了品质的统一。我们还建立了全过程品控体系，确保从设计、施工到运维的全链条管控。室内方面，我们推出了“超级收纳”系统。针对传统精装房收纳空间不足的痛点，这个项目将收纳空间较行业常规做法提升了约30%。
此外，我们还提升了楼板隔音标准、采用静音门锁，并将分户墙厚度标准提升，同时对管线点位进行错位设计，最大限度减少邻里干扰。
在美学方面，我们注重外立面的城市界面营造和序列感，使其在老城区中脱颖而出。
在社区运营上，我们提前进行设计运营，即在业主入住前，提前开展各类服务活动，营造社区氛围。
我们还设立了独立的“好房子”主题展厅，系统传达产品理念。样板间内着重展示客户可感知的细节，引发共鸣。
以上是1.0体系的搭建与实践。接下来是2.0的探索，主要在于技术集成与创新。
我们在深圳总部搭建了“好房子实验室”，用于发现新问题、探索新技术，并进行客户感知验证。相比传统样板间，这个实验室持续联合供应商，致力于将前沿技术转化为可落地的场景，并用于新项目的迭代。
“好房子实验室”包括实验室和展厅：实验室面积约160平米，内部共构建了22个与室内相关的体验场景。其中，我们使用了与行业共研或首次应用的技术，用于验证其可复制性与迭代方向；而展厅用于展示仪器的工程及其原理。
还有一些案例，我们和照明公司合作完成对儿童房灯光的提升，各项指标均优于国家标准，并将在后续项目中应用。在老人房，除了新风和供氧系统，我们还实验性引入了微高压氧舱进行体验，验证了其对改善老年人部分生理指标的积极作用。
再看2.0阶段的新项目，例如深圳“后海招商玺”项目，被观点评为20个项目之一，已于去年底首开售罄，后续楼栋计划于今年9月推出。
另一个是前海桂湾的项目，计划于四月份销售，它满载了28个模块的技术。欢迎大家届时前往展示区和样板房，亲身体验招商蛇口“好房子”和其他同行的差异。
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