来源:市场资讯

(来源:广东粤运交通)

4月19日,适逢“三月三”北帝诞庙会,祖庙周边‌游人如织。在祖庙公交站台,有一名约4岁的小朋友因客流较多,和家人走散上错了车。幸得佛山粤运公交101路车长覃祚振细心留意、耐心照顾,最终民警到场接走小孩,使其和家人团聚。

17时30分,覃祚振像往常一样,驾驶车辆平稳驶向石头村方向。当车辆抵达祖庙A站时,一名年幼的小朋友独自走上了公交车。车辆驶离站台后,小朋友没有哭闹,只是安静地坐在座位上,全程没有与陌生人接触。覃车长从后视镜中默默关注着孩子的一举一动,心里悄悄多了一份关注。

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覃祚振询问孩子情况

18时22分,车辆抵达石头村总站,乘客们陆续下车,唯独这位小朋友独自留在座位上,脸上渐渐露出慌张神色,眼眶也微微泛红。覃祚振见状,立刻放下手中工作,快步走到孩子身边,蹲下身温柔询问。轻声细语中,他得知孩子是和爷爷一同出行,上车时不慎与家人走散,上车后一直默默等待家长,却始终没等到。

看着孩子不安的模样,覃祚振心疼不已,第一时间将情况上报公司,同时拨打报警电话求助。为了安抚孩子情绪,他始终陪在孩子身边,耐心地陪孩子说话,用温和的话语缓解孩子的紧张与害怕,总站候班其他员工也一起帮忙照顾。

18时45分,公安民警赶到现场,覃祚振立刻详细告知孩子的走失经过与身体状态,配合民警做好交接工作。经民警沟通,孩子家长已成功找到,随后孩子被送往派出所与家人团聚。

据后续了解,当天孩子与家长外出游玩,原本计划在祖庙路乘坐121路公交返程,因候车客流较大,121路与101路公交相继进站,在拥挤人流中,孩子与家长意外冲散,懵懂间独自登上了101路公交,才发生了这场暖心的寻亲故事。

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佛山粤运公交101路车长覃祚振

此次暖心相助的车长覃祚振,是广西梧州人,今年53岁,深耕公交行业17载,始终坚守101路线营运岗位。17年来他服务贴心、工作尽责,常年保持零投诉,用日复一日的坚守与善意,守护着每一位乘客的出行安全。

“五一”假期将至,佛山粤运公交公司温馨提醒广大市民家长:外出时务必看顾好身边儿童,尽量牵手、怀抱或将孩子置于身前视线范围内,避免因人流拥挤等情况发生意外。

作者:黄的非

摄影:黄的非

校对:彭智锋

一审:黄东文

二审:晏小冬、曾晓青、黄奥兴

三审:欧丽絮

四审:胡健