记者从中国铁路成都局集团公司贵阳车站获悉,铁路“五一”小长假运输已于4月29日正式启动,为期8天(放假时间为2025年5月1日至5月5日)。“五一”小长假运输期间,贵州地区铁路预计发送旅客305.7万人次,同比增长11.9%。其中,贵阳北站预计发送旅客101.0万人次,贵阳东站预计发送旅客17.6万人次,贵阳站预计发送旅客26万人次。客流最高峰预计出现在5月1日,贵州铁路预计发送旅客44.3万人次。
今年“五一”假期,旅客探亲访友、出游踏青出行意愿高涨,贵州铁路客流呈现总量规模大、假期首尾客流高度集中、假期中段中短途出行增多的特征。客流主要流向省内遵义、安顺、毕节、荔波等热门地市,以及省外广州、昆明、南宁、深圳等重点城市。为全力保障旅客平安、有序、温馨出行,铁路部门精准制定“五一”运输组织方案,科学调配运力资源,升级服务保障举措,全方位满足旅客假日出行需求。
在运力投放方面,贵阳车站充分依托贵州高铁网络整体优势,运用铁路12306购票大数据动态研判客流变化,实行“一日一图”灵活调整开行方案。通过加开热门方向列车、动车组重联、开行夜间动车等多种方式,精准匹配高峰时段出行需求。截至目前,贵阳车站预计加开广州、成都、昆明、荔波等热门方向列车195趟,安排重联列车204趟、加开夜间动车45趟,有效扩充客运运力供给。
在便民服务保障上,各铁路车站提前开展客运设施专项检修维护,对广播、闸机、电梯及空调系统进行全面排查整治,筑牢舒适出行硬件基础。聚焦老幼病残孕等重点旅客,优化爱心预约服务流程,开辟绿色爱心通道,提供全程引导帮扶。同时优化站内进站、换乘流线,强化高峰时段关键点位疏导指引。针对大客流情况,科学制定客流疏导预案,统筹安排休班职工、青年志愿者充实一线岗位,为旅客提供咨询引导、票务协助等暖心服务。协调地方市政交通部门加密公交、地铁运行车次,延长运营时间,服务旅客出行“最后一公里”。
假日期间,铁路部门推出多款特色旅游列车及专属出行产品,串联贵州文旅资源,助力文旅融合发展。一方面开行成都东至荔波D6166次动卧列车,夕发朝至便捷直达荔波,方便游客畅游小七孔、大七孔、瑶山古寨等知名景区;另一方面开行Y904次“锦绣山河·多彩贵州号”旅游列车,列车内饰融入苗绣、蜡染等贵州非遗元素,设置观景车厢、品茶区、棋牌室及KTV包厢,打造沉浸式旅途体验,一日便可玩转镇远千年古城。同时,多趟村超球迷专列定点加开,串联贵阳北、榕江、从江等站点,方便旅客奔赴榕江打卡“村超”赛事,感受民族歌舞、非遗市集、特色长桌宴及烟火秀带来的乡村文旅狂欢。
铁路部门温馨提示广大旅客,节假日期间铁路客流较大,请旅客朋友预留合理时间进站乘车。铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。
记 者、编辑/杨青青 审核/邝亚航 终审/刘露
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