贵阳万科物业进驻云麓长林以共治与智慧开启社区治理新范式|万科物业|云麓|小区管理|方式催交物业费|物业公司|物业服务|长林

来源：滚动播报

（来源：百姓关注）

4月29日，贵阳市白云区云麓长林小区中心广场格外热闹，贵阳万科物业正式进驻仪式在这里顺利举行。贵阳市白云区都拉营街道办事处、社区居委会、小区物管会、业主代表以及贵阳万科物业相关负责人齐聚现场，共同见证这一对小区治理具有标志性意义的时刻。

此次进驻，是贵阳市首个由物管会全程主导、业主民主投票、多方共同监督完成的物业选聘案例，也是党建引领基层治理、业主自治自救的一次成功实践。与此同时，万物云灵石AI系统正式落地该小区，这里成为贵阳万科物业首个AI物业落地项目、贵阳市首个AI+物业服务示范项目。依靠共治与智慧双重支撑，云麓长林为破解小区物业交接难题、提升基层治理水平，提供了可借鉴、可推广的现实样本。

党建引领物管会牵头业主自治破解物业交接难题

今年3月，云麓长林小区原物业正式撤场，小区保洁、秩序、设施维护等基础服务一度中断，给小区1096户业主的日常生活带来不小影响。在小区治理最为关键的阶段，白云区委区政府、都拉营街道、区住建局及时介入指导，推动小区依法成立物业管理委员会，并由街道选派优秀党员担任物管会负责人，将党建力量融入小区治理最前沿。

当时小区入住率仅有30%，业主居住分散、意见难以统一，物业选聘工作难度不小。物管会7名成员与10名业主代表分头入户沟通，全程公开信息、规范投票流程，在短时间内凝聚起业主共识。最终，小区实现81%业主参与投票，贵阳万科物业在5家竞聘企业中以93.88%的高得票率成功入选，完成了从物业缺位到自主选聘优质物业的平稳过渡。

贵阳市白云区都拉营街道党工委书记鲁晓艳表示，在区委区政府的指导下，该街道党工委与区住房和城乡建设局积极配合，始终践行以人民为中心的核心理念，以党建引领破解基层治理难题为抓手，聚焦居民现实需求，协调成立物管会，通过选派优秀党员冲锋在前，激发了广大居民爱护家园、守护家园的决心，凝聚起共建家园的强大合力，最终依法依规、公平公正地选出了心仪的物业公司。据悉，此次新物业的成功入驻，不仅是都拉营街道党工委破解小区治理难题、提升基层治理效能的重要突破，也是居民积极参与自治自救的成功探索。

云麓长林物管会主任陈阳说，“在众多小区的治理实践中，更换物业服务公司被视作一块难啃的‘硬骨头’，究其原因不外乎程序繁琐、意见分散、动员困难、参与率不高等现实问题难以协调解决，进一步让小区业主自治步履维艰。”陈阳表示，选聘只是第一步，接下来物管会会继续履行好监督职责，做好物业与业主之间的沟通桥梁，督促物业公司把服务做到位，让好物业留得住、服务好。

仪式现场，舞狮点睛、金钥匙交接、服务承诺授牌、团队宣誓、剪彩、同心树栽种、物业服务中心揭幕等环节依次进行。不少业主代表表示，之前经历过服务缺失的不便，如今迎来新物业入驻，大家都很珍惜这个新开始，今后会主动配合街道、物管会及物业公司工作，同心协力共同把小区建设好。

灵石AI系统落地科技赋能打造贵阳首个AI+智慧物业示范项目

本次进驻的一大亮点，是万物云灵石AI系统在云麓长林正式落地，项目成为贵阳万科物业首个灵石产品落地项目，也是贵阳市首个AI+物业服务示范项目，让小区管理从传统人工模式向智能化模式升级。

据了解，“灵石”是万物云推出的不动产AI边缘大脑（实体服务器），简单说，就是给住宅小区装一套24小时在线的智能中控+数字管家。它不替换现有摄像头、门禁、电梯等硬件，而是利旧接入、AI赋能、边缘自治，把小区的安全、设备、通行、环境、能耗、客服全部管起来，实现从“人找事”到“事找人”的自动化管理模式。

灵石系统就像小区外接的超级智能大脑，直接对接小区摄像头、门禁、对讲、电梯等现有设备，让普通硬件快速拥有AI能力。被赋能的摄像头化身24小时在线AI巡检员，可自动识别机动车违停、垃圾满溢、消防通道占用等20余类常见问题，大幅减少漏检、提升巡检效率；针对业主关心的进门难、中控忙线等痛点，灵石AI客服可在8秒内完成身份核验与开门指令，实现快捷无感通行，同时配合智能预判、自动派单，让报修、响应、处置更及时，居住更安全、省心、舒适。

贵阳万科物业总经理陈涛表示，将以科技赋能为抓手，把云麓长林打造成贵阳智慧物业标杆项目，让业主真正感受到智能化带来的安全、便利与舒适。