17岁少年莫名背上贷款，只为一台苹果二手手机，维权现场执法人员竟遭强行驱赶|二手手机|执法人员|海口|秀英|租金|苹果公司|贷款

今年4月18日，海口李先生突然发现，自己17岁的儿子以超出市场价格接近一倍的开销，购买了一台二手苹果14PRO手机，并且儿子还莫名其妙的背上了一笔分期付款，而在仔细了解经过之后，李先生更是气愤不已。

李先生告诉记者，4月18日这天，自己的小女儿和朋友，一起到海口秀英大道的“启航数码”准备购买一台二手手机，随后店家告知购买手机的手续需要年满16周岁才能办理，于是李先生的小女儿便叫来了家里大哥来购买手机。当晚李先生便发现，这台二手手机的购买方式和售价着实有些不对劲。

李先生的大儿子：以分期做的，给她买了，（记者：分期买第一笔钱给多少钱）2300，他从一开始插上（卡）的时候，就已经不能取消了，（记者：2300是首付是吧然后分期分几个月）分期8个月，（记者：1个月多少钱）每个月879好像。

海口居民李先生：哪有苹果手机二手的那么贵是吧，（记者：多少钱算下来）算下来9000多1万都有了。

李先生告诉记者，自己通过电商查询发现，二手苹果14PRO手机的售价一般在两千多至四千多元，但两个孩子竟然通过分期付款的方式，总共花费了9341元。但当李先生一家上门商量退款事项时，对方却表示李先生的大儿子已经签署了合同，无法全部退还款项。针对这一点，李先生更是无法理解，明明两个孩子都未成年，签署的合同算怎么回事呢？

李先生的大儿子：（记者：你合同是谁签的）我签的，（记者：你签的，你几岁，你哪年生的）才17，他诱惑我，诱导我签这个合同，我哪里懂，（记者：手机是你妹妹买的是不是）嗯，（记者：你妹妹今年多几岁）15。

由于协商无果，李先生向12345进行了投诉。海口市市场监督管理局、海口市商务局相关工作人员于4月21日上午到店协调，店方表示无法退还全部款项，李先生无法接受这一结果，于是决定当天下午从乡镇赶往市区，当面进行理论。

海口居民李先生：投诉他去诱导我小孩买那种，诱导未成年人高消费，诱导我小孩买这种手机。

4月21日下午，记者陪同李先生来到这家“启航数据”店，此时海口市商务局秀英分局工作人员仍在现场。记者注意到，该店铺营业执照名为“海口秀英炜羽通讯店”。就在李先生准备向记者和商务局执法人员介绍详细经过时，几位店方负责人突然上前进行干涉。

海口秀英炜羽通讯店负责人：我是这负责人，他这边这个，有工商的和商务局的介入，我不知道是你们来这，是属于是一个什么意思，我可以请你出去，没有我的允许把，你的设备给我关掉。

当记者表明前来了解未成年签订合同高价购机事宜时，店方工作人员情绪激动，不愿继续进行沟通，以闭店为由，将李先生一家、商务局执法人员以及记者轰出大门。

海口秀英炜羽通讯店负责人：来我请你们出去，我要关门了，（没经过我们允许不允许进来）我要关门下班了，来下班没事（那就协商不了了）。

海口秀英炜羽通讯店工作人员：我要下班了，出去我要锁门，（记者：我的意思是）锁门，（记者：只是来了解这一个信息）出去我锁门，（记者：人家是未成年人为什么）（记者：我们来了解怎么就跟未成年人签这个东西合同上面签的这个身份证号很明确他是个未成年人）（你看就是这种态度）

商家称手机所有权仍属于店方

2300元“首期租金”究竟是什么？

现场，商务局工作人员随即上报这一情况，该局领导也立即赶往现场。不久后，当时出售手机的一名工作人员折返回店门口，与李先生一家继续进行理论。而记者通过仔细查看各类手续材料，也发现了一些反常。

据李先生介绍，当时儿子女儿都以为购买的是普通二手手机，而在李先生的儿子签订合约之后，销售人员才告诉两人，这台苹果14PRO已经内置了监管程序，如果后续无法按照合同约定履行，手机将被远程“锁定”，这种手机一般俗称为“监管机”。店员也表示，这台手机是以租代购的形式办理业务的，因此手机目前的所有权依然归属于店方。

海口秀英炜羽通讯店销售人员：（记者：你以租代购应该算租金反正就每个月这笔钱没有按时到，然后就是后台去锁是吧）对啊，（记者：然后解锁是到运营商还是到）解锁他还了，人家平台就给解了，（记者：哪个平台）支付宝小程序平台。

记者注意到，李先生的儿子共计需要支付9341元，其中7041是通过支付平台旗下小程序进行分期，2300元通过扫码支付，但在店方出示双方签字的《签收回执单》上，却并没有体现出这2300元。

海口秀英炜羽通讯店销售人员：（记者：你这租的没有首付这么一说）怎么没有，（记者：你租赁合同上面没有显示这个）押金，（记者：押金是押你们还是押给支付宝）那我这个环节我就不知道了，（记者：钱是在哪交交给谁）扫码交的，（记者：就在你们店里面扫码交给你们的人）

随后店员出示当时李先生儿子签约时录制的一则视频，表示李先生的儿子对于2300元的金额知情并且同意。

海口秀英炜羽通讯店销售人员：首期租金2300交到这里，每月月供880元，贷还八期，在线上平台还款。

现场，店方一直表示由于与平台合作，需要承担一定成本，是平台方扣除了一定手续费，因此无法全额退还相关款项。为了核对店员的说法，以及确认双方约定的实际款项，记者也和商务局工作人员现场联系了平台方，希望进一步确认。

记者：租赁合同上面大概是8期的分期款，但是最开始这2000多块钱，是在咱们支付宝的合同当中是没有的，我就说您看咱们这边，能不能核实一下，这个2000多，到底是不是我们这个融创租机要收这个手续费。

海口秀英炜羽通讯店销售人员：发现一个问题，你怎么这么较劲，人家领导都跟平台协商完了，说给他全额退款你还（问）。

律师解析店方涉嫌“二次收费”

相关部门将进一步调查

在核对期间，店方表示已经沟通妥当，将退还全额款项，李先生表示接受调解。而记者后续核对相关材料时发现，店方收取的费用存在一定疑点：店方与李先生儿子在平台签订的7041元电子合同，并非贷款合同，而是一份完整的以租代购合约。合同明确，双方合作形式为“租完即送”，首期租金为1元，并非店方收取的2300元。而合约显示，李先生儿子已经支付的这1元钱，恰恰就是租赁到期后的“买断”款项。而店员录制的现场视频内容，则恰恰证实了店方将额外2300元，作为“首期租金”再次向李先生的儿子收取一遍。针对先后两次收取1元及2300元“首期租金”的行为，律师认为并不合理。

律师李宇喆：双方的交易应该是基于消费者完全自愿那么知情，而且是协商一致的基础之上，同时商家也应该遵循公平合法诚实信用的原则，那么像这样，如果说在平台里面已经双方都明确地约定了这个规则，并且我们的消费者，也已经支付完了买断尾款，那么再额外地进行这样一个费用的收取，那么是有可能构成重复收费的，那这样商家不应该再进行这样一个不合理的二次收费。

同时，针对双方争议的“未成年人签订合约是否有效”的问题，律师也表示，需要从当事人实际情况出发，具体问题具体分析。

律师李宇喆：那么要满足两个要件，一个是有稳定的劳动收入，那么第二个能够满足主要生活来源，必须满足这两个要件，就可以视为完全民事行为能力人，他所签订的合同就是合法有效的，但是如果说不满足这两个条件，只是说偶尔去打过工，打打零工什么的，而且他的收入不能够覆盖他的主要生活支出，那么这种肯定就不能认定为是完全民事行为能力人，他还是未成年人，像这种情况他所签订的复杂的大额的合同，那么也都需要我们的监护人来进行追认，那么才是有效的。