（来源：湖州日报）
转自：湖州日报
记者 徐斌姬 施妍
鬓边染霜的阿姨搀扶着步履蹒跚的阿婆，手脚利落的大叔顺手接过拄拐老翁臂弯的菜篮，欢声笑语间，那份熟稔关切似家人，实则是朝夕相伴的邻里街坊。
走进60岁以上老人占比超四成的吴兴区朝阳街道碧浪湖社区，“以老扶老、邻里守望”早已融入日常。今年4月，民政部等11部门出台首份推进互助养老指导意见，明确“邻里互助”的核心价值，这恰好印证了碧浪湖社区深耕“邻里圈”、探索家门口互助养老服务的前瞻性。5月9日，记者实地探访，沉浸式感受这里互助养老的寻常一天。
清晨一声敲：对门帮里真情义
“吴大姐，我来给你量血压啦！”一大早，碧浪湖社区碧潮苑小区221幢的邹智妹，轻轻敲开了同幢吴奶奶的家门。“来咯！”年近八旬的吴奶奶笑着回应，她曾患乳腺癌、老伴过世后孤单无依。邹智妹看在眼里，常上门嘘寒问暖，为她驱散孤独。
今年65岁的邹智妹在小区住了26年，总是主动帮扶高龄老人，曾悉心照料对门独居老太8年直至其离世。面对夸赞，她只淡淡说：“都是邻居，搭把手应该的。”可这份个人善意，如何变成更多人的行动？
刘立明的帮扶，藏着社区的办法。当天早上，老姚家厨房水管堵了，水漫一地，急得团团转。求助后，社区“能人库”很快联系上刘立明，他拎起工具就上门，忙活一上午仅收100元钱，远低于市场价。
“外面修起码要200块！”老姚又惊又喜。这100元的差价，正是社区的用心。走访发现，不少像邹智妹、刘立明这样的低龄老人，加入“邻里守望”微信群，和党员志愿者分工协作，帮高龄独居老人提供代买、陪诊、维修等服务。社区明确部分服务可收低于市场价的合理费用，不搞无偿奉献的道德绑架，也不任其乱要价，适度回报既顾了服务者的积极性，也减轻了老人负担，让互助能长久。
午间一餐饭：小食堂有大温暖
刚过10时30分，碧浪湖社区“如意食堂”门口已排起长队，上百位老人有序等候、满眼期待。10时45分窗口打开，队伍缓缓前移，刷卡机“滴滴”作响，老人们大多刷7元“爱心套餐”：一荤一素一饭一汤。
“方便、实惠，口味也不错。”提起这个刚“满月”的食堂，老人们评价出奇一致。90岁的李汉泉携老伴来用餐，他说，之前大家总盼着有个食堂，现在总算如愿了。
这顿家常饭，是社区破解老人“吃饭难”的精准发力，更是互助养老回应民生需求的生动实践。
“当初李汉泉看到小区249幢有闲置公共用房，立马跟我建议做食堂。”社区党委书记杨笑说，食堂能落地，离不开老人热心，更靠多方合力。
业委会主任蔡军主动牵头，积极推动食堂建设；湖州中房至诚物业股份有限公司作为公共用房管理方，不仅给食堂租金打了折，还帮忙改造门口绿化和基础设施；社区、物业、业委会三方联动，最终对接到湖州市吴兴区南太湖居家养老服务中心，由其全额投入装修，让食堂顺利开门，还辐射周边小区。
有着近20年社区工作经验的杨笑，深知食堂难在长久运营。筹备时，她和中心负责人费岚定下“微利服务老人、全龄开放造血”的思路。
费岚算过账，食堂现在每天有150人次老年人就餐，光靠7元套餐难以保本，于是他们拓展外送、团餐、包厢点餐等业务，用市场化利润反哺老年套餐。“街道和社区正帮我们衔接辖区单位午餐需求。”费岚说，有“政府补一点、企业让一点、个人出一点”的良性循环，这份暖心服务能长久，也给老旧小区老年食堂运营提供了可行思路。
午后一杯茶：志愿同行护安康
午后的阳光暖融融的，碧潮苑小区的志愿帮扶暖意正浓。
79岁的沈克宁，是社区志愿队伍里的老骨干，也是最早加入“道德门诊”的志愿者。过去，她和伙伴们忙着调解邻里纠纷，如今社区愈发和睦，她的重心转到了入户走访、政策宣讲上。
凭着多年志愿经历，沈克宁对民生政策烂熟于心。当天下午，她坐在邱奶奶家，喝着热茶拉家常，握着老人的手叮嘱：“再过几个月你儿子就满49周岁了，按你家情况能申请一年960元奖励扶助，记不住我帮你跑。”冷冰冰的政策，被她暖出了烟火气。
社区老人的暖心呵护，离不开各类志愿团队的力量。这些年，碧浪湖社区孵化了“道德门诊”“邻里帮帮团”“七彩志愿团”等志愿队伍，以“对门帮、顺手带、随手敲、沏杯茶”的日常，拉近邻里距离、凝聚信任，让邻里相知相助，还联动社会志愿力量，针对高龄、空巢、失独老人，开展“错时走访+邻里守望”服务，让碧潮苑的守护24小时不断档。
王奶奶家日子拮据，家人接连患病，更是雪上加霜。去年元旦前，经社区牵线，朝阳街道善心善行团队的“阿英姐”与她结对，此后每逢节日，都会拎着米、油等生活物资上门看望，风雨无阻。
该社区与社会力量的内外联动，正是弥补养老服务缺口的关键。
傍晚一堂课：夕阳余晖别样红
晚饭过后，姚申玉的工作室里笑语盈盈。6位老邻居围坐桌前，手握毛笔，跟着她一笔一画认真描摹。78岁的居家钟画得格外投入，放下笔笑着念叨：“上回拿毛笔还是小学，小时候画着玩，现在是画着乐，越画越有滋味。”说完，又低下头细细勾勒线条。
1小时的书画课很快结束，老人们收起画笔，却迟迟舍不得走。“常来就行，我都在。”姚申玉笑着把大家送出门。姚申玉的画作曾在多地展出，如今已是银发老人的她，免费教邻里老人书画：“我也是老人，懂老人们的心思，陪着大家乐呵，点燃他们的‘文艺梦’，是件特别幸福的事。”
在碧浪湖社区，这样的“银发课堂”随处可见。有一技之长的低龄老人，纷纷化身“银发老师”，教书画、带健身、领合唱，用自己的余热，温暖着高龄老人的晚年。社区也主动搭台，开设老年学堂、兴趣班和健康讲座，陪着老人们走出家门、融入集体，慢慢从“养老”变成“享老”。
“碧浪湖社区下辖碧潮苑、碧波苑、南华家园3个小区，碧潮苑是互助养老试点，60岁以上老人有740人，‘低龄帮高龄、健康帮失能’是我们的核心抓手。”杨笑坦言，目前小区互助队伍有数百人，但核心骨干仅20余人，面对高龄老人日益增长的生活照料、健康医疗、精神陪伴等需求，如何加大激励力度、扩充中青年助老队伍，同时利用新居民资源，精准对接老人的家政、保洁等需求，仍是社区互助养老正在持续破解的课题。
走出小区，夕阳正浓，余晖漫洒，落在错落的楼栋间，映在往来相伴的邻里身上，也悄悄照亮了互助养老的前行之路……
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