装修垃圾怎么扔？怎么约？收费多少？这是不少居民在装修时最头疼的问题。近日，长宁区装修垃圾预约清运平台正式入驻“随申办市民云”长宁旗舰店，用“一网通办”打通清运“最后一公里”，让居民点点手机，就能轻松搞定装修垃圾。
操作方式十分简便：打开随申办App，进入长宁区旗舰店，或在“小宁推荐”栏目查找，也可直接搜索“装修垃圾预约平台”，一键进入服务页面。
平台覆盖装修垃圾处置全流程。居民可随时查阅线上电子协议，清晰了解投放规则、管理要求、服务内容与收费标准。以往需要线下提交的装修备案，如今在线填写房屋、装修信息即可一键完成，备案信息同步推送物业审核并上报管理部门，从源头规范管理，提升小区环境秩序。
完成备案后，居民可在线提交投放预约。系统自动匹配清运方案，并将预约信息同步至物业和收运单位，打通居民、物业、清运方三方对接通道，确保垃圾按时清运、有序处置。整个过程全程可追溯，居民可实时查看清运进度、核实费用，作业完成后在线确认并完成服务评价，全流程清晰透明。
平台采用“一小区一档案”专属管理模式，适配长宁全区所有小区的清运标准。系统根据房屋备案信息，智能匹配清运模式并自动核算费用，收费标准统一公开，杜绝收费不透明、标准不清晰的问题。
为充分保障市民权益，平台实现信息全程公开。居民在预约前后任何阶段，均可随时查询所在小区的清运模式、官方收费标准及专属咨询电话，有疑问可随时咨询，全程有据可依、透明可查。
下一步，长宁区将持续优化装修垃圾清运服务体系，通过社区公告、官方公众号、便民活动等方式广泛普及线上预约功能，并面向社区工作人员、物业从业者和居民代表开展实操培训，帮助更多市民掌握线上预约方法，让数字化便民服务真正走进千家万户，不断提升城市精细化治理水平和居民生活幸福感。
图片来源于区绿化市容局
封面图由AI生成
记者：李媛媛
编辑：史焕焕
责编：高 琴
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