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“好久不见,日后常见。”

刚刚履新领克销售公司总经理的范峻毅亮相成都车展领克展台,他的话不像一份标准的公关通稿措辞,更像和一群看着品牌长大的老熟人掏的一句真心话。

展馆外的春熙路人流如织,十年前领克在这里举办了 领克01 参数 图片 )技术品鉴会,很多人还没意识到,这个初生的中国品牌敢把体验店开进一线城市最核心的商圈,是敢和合资老牌正面硬刚的信号。

兜兜转转十年,领克走到了一个外界议论纷纷、内部也在重新锚定方向的岔路口,范峻毅到岗整20天的这次交底,与吉利汽车集团销售总公司总经理林杰坐在一起把集团盘了很久的实底全摊开,我们才发现,外界之前猜了很久的“向宽发展”,根本不是大家想的“降维求销量”或者“盲目冲豪华”,是一次把过去的根扎稳,再往新的天地撑开的转身。

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不冲顶不探底:“向宽”先画两条红线

最近半年整个车市的价格战已经打到了所有人眼熟的程度,隔壁展台传来10万以内买合资纯电的消息,不少坚持特色路线的品牌,要么脑子一热往上蹭豪华的热度,要么卷进降价的红海里把自己早年攒下来的品牌家底耗得精光。但领克这次直接给自己划死了两条不能碰的红线:不盲目冲高豪华的赛道,也绝不俯身加入无意义的价格内卷。

很多人之前疑惑,领克放着现成的技术储备不往30万以上走,是不是浪费了这么多年攒下的溢价?

极氪已经扛着品牌向上走的任务,要是领克也挤上去,不仅集团内部资源扯衣角,连自己刻了十年的“个性、潮流、运动”的基因都会被挤没位置。

领克的根从来不是对标超豪华,是服务那群打从骨子里不想和别人开同款车的用户——跑广州门店的时候有老车主很直白地说,选07GT就是不想在街上看见满大街同款的“流量车型”,20大尾翼版刚亮相,下台就围过来好几个老车主,说终于又在新能源车里摸到了那股熟悉的领克味。

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领克早年砍了卖不动的低配系列,本来就是因为这个品牌的用户从一开始就不对这类“低配车型”买单。你把配置砍下去卖低价,不仅拉不来新用户,还把跟着你走了十年的老车主心里的认同感给磨没了。

现在很多品牌把价格下探之后才发现,降了定价换不来利润,也换不来用户口碑,领克从一开始就把这条路堵死了,要的就是在自己的核心圈层里,把产品边界往“宽”了铺:能源上不把自己困在纯电或者插混的单一路线,品类上从轿车到SUV再到更多细分的运动车型全铺开,运动不止下赛道,也覆盖城市潮玩、户外探索的场景,体验上把用户共鸣找回来。这种“宽”不是没边界的摊大饼,是内核攥得极紧,手脚才能伸得开。

破局先拆墙:把虚的内耗换成实的势能

外界之前猜了很久,“一个吉利”的体系整合之后,领克会不会被摊薄了资源,甚至失去自己的特色?

但这次成都车展,领克直接表明,整合不是把品牌揉成一团做大杂烩,是先把之前各自为战的虚耗砍掉,再把省下来的弹药全送到离用户最近的战壕里。

过去最让经销商犯愁的事儿,说出来很多人有印象。过去为了满足“千人千面”的产品体验,领克体系内曾衍生出深度细分的SKU。在强调慢工细活的时代这是一种调性,但在如今讲求高频流转、快速交付的新能源战场上,过于繁复的产品线反而拉长了决策与交付周期,需要转向更高效、更直观的供需匹配。

范峻毅到岗20天先抓的第一件事就是砍冗余的选装,把用户真正要的配置留下来,不让门店再为无效库存受罪。之前集团各品牌单独租棚拍场地、单独签发布会供应商,每年花出去的冤枉钱数不过来,现在打包统一谈,把后台成本挤出来的利润,全部投到前端做用户体验。经销商端也不再逼门店单独撑着高运营成本,推行领克+极氪、领克+银河的组合授权,售后后台合并降本,面向用户的体验区却绝对不许改成“大食堂”式的通用展厅——就像机场里共用跑道的各家航司,贵宾休息室的特色谁也不能抹掉。

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最关键的是集团给几个品牌划下了赛道边界,比如:20万级及以下的纯电个性化市场交给领克主攻,极氪往上走冲四五十万的高端市场,银河守居家实用的大众市场,再也不会出现同集团三款车抢同一批用户的内耗。领克不用再去硬着头皮做自己不擅长的家用性价比车型,攥着800V超快充、激光雷达这些实打实的硬配置,装到全新领克20上面,直接对准那群认运动、认个性的用户发力。

而且领克在研发方面强调,不能再把汽车当快消品做,不能新车刚上市三个月,就全盘迭代把老用户直接变成“过时款”,车机系统要像手机大版本一样统一规划升级,把用户当成跟着品牌一起走的共建者,不是一锤子买卖的消费者。

找回来“活人感”:把十年的用户家底重新焐热

沟通会现场有个本身就是领克车主的媒体人说的一句话,戳中了在场所有人:早年的领克是有“活人感”的。车主聚在一起从来不会刻意强调“我买的是中国品牌”,只会由衷为自己的选择骄傲,大家选它不是为了“个性”这个拿来贴的标签,是向往那种“我不是只会上班的社畜,我有自己的活法”的状态。

但前两年行业全卷参数堆料,这份最珍贵的温度,反而被冲淡了。

这恰恰是领克现在最在意的事。目前去门店看车的用户大多是站在消费者的角度提“能不能空间大一点、续航长一点”,但跑领克的门店,太多车主是站在品牌的角度,主动凑上来给团队出主意,生怕领克走错路,这种把品牌当成自己“圈子”的凝聚力,国内除了领克,几乎找不出第二家。这份资产过去挖得不够,现在恰恰是领克破局最独有的底牌。

所以领克把原本定好的领克20上市时间往后调了,拒绝和一堆新车扎堆凑热闹,要上市一款,就做实一款。之前领克的老用户羡慕银河那些有意思的应季活动,范峻毅直接把自己在银河攒下的用户运营资源全往领克导,不再靠干巴巴的参数通稿刷屏,把当年小黑盒、车手之夜那种能让用户玩到一起的活动重新办起来。

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甚至之前没做透的全球化底牌也重新拾了起来。领克在欧洲早就攒下了不俗的口碑,过去没同步开发右舵车型错失了太多海外市场,现在步子也在加快,今年上半年海外销量已经超过去年全年,用全球市场的认可度反哺国内用户的自豪感,这件事本身就足够让那群心气高的老车主重新找到当年“开着领克停在保时捷旁边也不怯”的底气。

不喊脱离现实的销量口号,不画两年赶超行业第一的大饼,把目标定成“今天比昨天好,明天比今天好”。领克走了十年,从第一个敢往外闯的中国高端品牌,到现在站在新能源的岔路口,没有选最简单的价格战捷径,反而往自己最擅长的潮流、运动、个性的宽处走。这场马拉松跑到瓶颈期,最后拼的从来不是谁一时跑得快,是谁把自己最珍贵的那点用户心气攥住了,熬过去,前面就是新的天地。

郭博士说:

车市的狂热终究会回归理性。当所有品牌都把新车做成冷冰冰的“移动参数怪”,甚至连营销都变成复刻别人的套路时,领克决定把视线重新拉回到“人”的身上。

做品牌就像交朋友,你得先是个活生生、有性格的人,别人才愿意跟你掏心窝子。领克走过这十年,最值钱的其实不是它卖了多少台车,而是攒下了这群哪怕在品牌低谷时、还愿意自费跑来拍着桌子给它出主意的“真车主”。

范峻毅的这“20天”只是个开始,林杰的“合力与分工”也刚摆开阵势。不卷价格卷圈层,砍掉内耗出海去。在新能源的下半场,领克没有选择跟着别人亦步亦趋,而是弯下腰,重新去焐热自己最擅长的那堆火。

这把火能不能重新烧旺,下半年的全新领克20和07GT会给出第一份答卷。毕竟,在这个同质化严重、越来越无趣的红海里,我们依然需要一个“要么第一,要么唯一”的领克。