来源:市场资讯

(来源:丰林县新青镇人民政府)

入夏以来,丰林县避暑旅游持续升温,新青镇各景区游客量稳步攀升。为抢抓旅游旺季机遇,新青镇摒弃“旺季一阵热”的被动服务模式,主动靠前优化文旅服务,依托县域入口区位优势,打造林下山特产品驿站、布设主题文旅道旗,通过景观提质、暖心服务、业态联动,推动文旅服务从“一时热闹”转向“一路出彩”,持续擦亮丰林生态文旅名片。

场景提质、精细造景,筑牢文旅迎宾根基

“刚驶入丰林就看到整齐的主题道旗,风景好看、氛围感十足,瞬间对这次旅途充满期待!”不少自驾游客纷纷驻足打卡、扫码咨询,这是新青镇美化入口风貌、打造文旅迎宾门户的日常缩影。

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新青镇在城镇入口布设六道“白头鹤乡林海山珍”主题道旗,以青绿山水为底色,搭配特色宣传标语,集中展现本地生态资源与林下物产特色。道旗既丰富了旅游氛围、美化了城镇入口环境,更成为流动的文旅名片,让游客入境即感受特色风貌,切实提升县域旅游第一观感。

功能集成、服务暖心,拓宽文旅服务半径

“旅途累了可以在这里歇歇脚、充充电,还能咨询游玩路线、选购本地山珍,一站式服务特别贴心。”前来驿站休憩的游客连连点赞。

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围绕夏季避暑旅游“百日行动”,新青镇入口驿站科学设置旅游咨询、休息服务、山珍展销、志愿帮扶四大功能区域,提供全方位便民文旅服务。咨询区配备景区导览、出行提示,精准解答游客路线、票务疑问;休息区免费提供热水、应急药品、手机充电等基础服务,缓解长途旅途疲惫;展销区集中陈列木耳、松子、蓝莓、蜂蜜等林下好物,明码标价、扫码即购;志愿服务队依托365民生车驻点值守,提供问路指引、行李帮提、应急帮扶等服务,发放文旅服务联系卡,全方位保障游客顺畅出游。

业态联动、长效运营,推动文旅提质增效

“以前旅游旺季服务都是临时搭建、一阵热闹,现在驿站常态化开放、服务精细化到位,全程游玩都很安心。”游客的真切感慨,印证了新青镇文旅服务从“活动式造势”向“常态化守护”的转变。

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新青镇创新推行“镇域统筹+合作社搭桥+农户直供”模式,依托驿站打通本地山特产品产销渠道,以旅助农、以农兴旅。同时联动辖区各大景区,构建“观景+休憩+购物”完整文旅链条,有效拉长消费链条,让生态资源转化为群众增收的绿色产业。

新青镇相关负责人介绍,截至目前,入口山特产品驿站已为游客提供咨询导引、便民休憩、特产选购等各类服务500余次,彻底改变以往“旺季临时服务”的局面,实现文旅服务常态长效守护。

据悉,新青镇将驿站服务纳入全镇文旅重点工作,细化服务规范、明确岗位职责、优化服务流程,持续丰富产品品类、提升服务质效,积极引导多方力量参与文旅服务,营造全民助力旅游发展的良好氛围。

新青镇相关负责人表示,下一步,将持续完善驿站服务机制、整合文旅资源、创新业态模式,推动入口驿站与全域旅游、产业发展深度融合,全力打造县域文旅优质窗口,为丰林县“生态立县、旅游强县”建设贡献力量。