九芝堂股份有限公司市场总监 吕石坚

11月30日，第二十八届中国医药产业发展高峰论坛在厦门召开，网易健康对九芝堂股份有限公司市场总监吕石坚进行了独家专访。
网易健康：九芝堂作为百年品牌，你能介绍一下公司的发展历程和概况吗？
吕石坚：清顺治七年，即公元1650年，创始人劳澄先生怀着“悬壶济世，利泽生民”的仁德之心，在古城长沙坡子街开了第一家药铺，立下“吾药必吾先尝之”的店规和“药者当付全力，医者当问良心”祖训，九芝堂的品牌历史可以追溯365年。新时期，九芝堂秉承店规和祖训提出了“九州共济、芝兰同芳”的企业理念，九芝堂股份有限公司是国家重点中药企业、国家重点高新技术企业、国内A股上市公司、中华老字号企业中国驰名商标企业。九芝堂传统中药文化，2008年更被国务院列入国家级非物质遗产企业。
目前，九芝堂建立起以驴胶补血颗粒、六味地黄丸、足光散、斯奇康、裸花紫珠片等5个过亿产品为核心、20个销售过千万的产品为支撑的产品体系，拥有传统中药类“九芝堂”牌系列产品、生物制剂产品“斯奇康”及大健康主品牌“怡伴”和养生酒“坡子爷”品牌系列产品。
网易健康：作为传统中药企业，九芝堂看好中药发展吗？如何看待今年底新版中药GMP认证？
吕石坚：新版GMP和医改等政策相继发布与实施，医药行业经营环境当前面临较大的挑战。但我认为医药产业在重构过程中，对国内中药品牌企业来说整体是挑战中蕴含较大的市场机会，我们看好中药行业的发展。公司早在去年6月份就分两期投入7亿元完成长沙九芝堂科技产业园的建设，并投入使用。遵循高效、环保、节能的现代化经营理念，引进了国内先进的中药制剂工艺技术和生产设备，将传统工艺与现代科技相结合，有力保障了品质与产能的双提升，目前已形成长沙九芝堂科技产业园、浏阳九芝堂斯奇生物科技园、海口九芝堂和成都九芝堂等完全符合国家GMP认证要求的四大产业科技园的建设和布局。
网易健康：听闻九芝堂刚刚推出了阿胶，以补血药品为拳头产品的九芝堂，为何现在才进入阿胶市场？
吕石坚：九芝堂的驴胶补血颗粒就是滋补佳品广受消费者推崇，年销售2亿多包，九芝堂以其在南药界百年资历，传承了阿胶古法，曾熬制少量阿胶，作为特供使用。那么其中很重要的一个原因是，九芝堂熬制的阿胶，一直作为“驴胶补血颗粒”的原药材使用。随着驴胶补血颗粒的热销，阿胶块供不应求，导致南派阿胶这一滋养国宝，迟迟未能作为独立产品上市销售。
为了满足大众对上品阿胶的需求，作为南派阿胶唯一继承者，九芝堂历经数十年时间克服重重困难，严把原料关、革新工艺，经过多年在上游养殖和优质驴皮战略储备，正式将一直作为驴胶补血颗粒的道地原料阿胶推向市场，在今年8月29日实现王者归来。南派阿胶的上市，我想不仅为广大消费者带来了阿胶上品，巩固九芝堂在滋补养生领域地位，也将推动阿胶市场更加规范健康发展。
网易健康：能否谈谈企业对大健康的看法和布局？
吕石坚：目前整个医药行业都在挖掘中药新疗效，探索“药食同源”的现代养生理念，希望找到从“治已病”向“治未病”发展的新方向。这个大背景是当下社会医疗健康模式已由重症疾病治疗为主转向以疾病的治疗和以生活方式亚健康慢性病的预防双轨并重，这一转变我认为必将带来巨大的市场机会！九芝堂正是顺应趋势，推出了作为新一代大健康品牌“怡伴”和养生酒品牌“坡子爷”。
目前九芝堂大健康版块已拥有固体饮料、润喉糖果、冲调品、功能食品、贵细饮片、养生酒等系列产品。在此过程中主要是依托“中药食品化”发展战略，以OTC、处方药为基础，大力开发研究功能型食品，布局积极进入大健康产业领域，这些将会助力中国养生传统文化的复兴。
网易健康：在互联网+的经济趋势下，九芝堂有哪些应对的策略或创新改变呢？
吕石坚：互联网＋的发展直接带来患者力量的崛起。从过去简单的线下推广开始转向线上线下全渠道的营销改变，APP、移动社交等互联网服务已经渗透到各个环节。药品作为传统行业的典型代表，在当下互联网时代的大背景下，中药企业想要更好的传承和发扬中药文化，还是要客观看待产品属性、目标人群特点和媒体布局整合力量。电视、纸媒、网络等媒体中，电视媒体尤其是上星卫视的广告审查最为严格，而新媒体的发展让媒介碎片化，给医药企业带来了比较大的挑战。
药品作为传统行业的典型代表，在当下互联网时代的大背景下，中药企业想要更好的传承和发扬中药文化，就需要积极探索在泛媒体环境下的思变。随着消费群体的不断分化和个性化，怎样来迎合这个趋势运用好新的媒介平台，是摆在中药企业面前一道课题。经过多年的摸索和发展，我认为我们找到了一条相对正确稳健的路子，形成了电视媒体+网络媒体+现象级栏目+品鉴路演活动和终端促销5位一体的闭环整合营销传播模式。
如何能使品牌的营销对象精准化？如何去找到自身产品的消费者？如何与消费者建立联系并形成品牌的粘性，最后形成消费依赖？这些都是我正在思考的问题。愿意积极与包括网易等一线互联网媒体建立联系，帮助我们更有效的运用互联网思维，为消费者提供更加情感化个性化的需求。